Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX

Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
Điều hướng thế giới năng động của giao dịch tiền điện tử bao gồm việc trau dồi kỹ năng của bạn trong việc thực hiện giao dịch và quản lý việc rút tiền một cách hiệu quả. OKX, được công nhận là công ty dẫn đầu ngành toàn cầu, cung cấp nền tảng toàn diện cho các nhà giao dịch ở mọi cấp độ. Hướng dẫn này được xây dựng tỉ mỉ để cung cấp hướng dẫn từng bước, trao quyền cho người dùng giao dịch tiền điện tử một cách liền mạch và thực hiện rút tiền an toàn trên OKX.

Cách giao dịch tiền điện tử trên OKX

Cách giao dịch giao ngay trên OKX (Web)

1. Để bắt đầu giao dịch tiền điện tử, trước tiên bạn cần chuyển tài sản tiền điện tử của mình từ tài khoản cấp vốn sang tài khoản giao dịch. Nhấp vào [Tài sản] - [Chuyển khoản].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
2. Màn hình Chuyển khoản sẽ cho phép bạn chọn đồng xu hoặc mã thông báo mong muốn, xem số dư khả dụng của nó và chuyển tất cả hoặc một số tiền cụ thể giữa tài khoản cấp vốn và tài khoản giao dịch của bạn.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX3. Bạn có thể truy cập thị trường giao ngay của OKX bằng cách điều hướng đến [Giao dịch] trên menu trên cùng và chọn [Giao ngay].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
Giao diện giao dịch giao ngay:

1. Cặp giao dịch : Hiển thị tên cặp giao dịch hiện tại, chẳng hạn như BTC/USDT là cặp giao dịch giữa BTC và USDT.
2. Dữ liệu giao dịch : giá hiện tại của cặp tiền, thay đổi giá trong 24 giờ, giá cao nhất, giá thấp nhất, khối lượng giao dịch và số tiền giao dịch.
3. Biểu đồ K-line : xu hướng giá hiện tại của cặp giao dịch
4. Sổ lệnh và giao dịch thị trường : thể hiện tính thanh khoản thị trường hiện tại từ cả người mua và người bán. Hình màu đỏ biểu thị mức giá mà người bán đang yêu cầu số tiền tương ứng bằng BTC trong khi hình màu xanh lá cây biểu thị mức giá mà người mua sẵn sàng đưa ra cho số tiền họ muốn mua.
5. Bảng Mua và Bán : người dùng có thể nhập giá và số tiền cần mua hoặc bán, đồng thời cũng có thể chọn chuyển đổi giữa giao dịch giới hạn hoặc giá thị trường.
6. Thông tin đơn hàng : người dùng có thể xem đơn hàng đang mở hiện tại và lịch sử đơn hàng của các đơn hàng trước đó.

Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX4. Sau khi bạn quyết định mức giá mong muốn của mình, hãy nhập giá đó vào trường 'Giá (USDT)', sau đó là 'Số lượng (BTC)' bạn muốn mua. Sau đó, bạn sẽ thấy con số 'Tổng (USDT)' của mình và có thể nhấp vào [Mua BTC] để gửi đơn đặt hàng của mình, miễn là bạn có đủ tiền (USDT) trong tài khoản giao dịch của mình.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
5. Các đơn đặt hàng đã gửi vẫn mở cho đến khi chúng được lấp đầy hoặc bị bạn hủy. Bạn có thể xem những đơn hàng này trong tab 'Đơn hàng mở' trên cùng một trang và xem lại các đơn hàng cũ hơn, đã được điền trong tab 'Lịch sử đơn hàng'. Cả hai tab này cũng cung cấp thông tin hữu ích như giá thực hiện trung bình.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX

Cách giao dịch giao ngay trên OKX (Ứng dụng)

1. Để bắt đầu giao dịch tiền điện tử, trước tiên bạn cần chuyển tài sản tiền điện tử của mình từ tài khoản cấp vốn sang tài khoản giao dịch. Nhấp vào [Tài sản] - [Chuyển khoản].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
2. Màn hình Chuyển khoản sẽ cho phép bạn chọn đồng xu hoặc mã thông báo mong muốn, xem số dư khả dụng của nó và chuyển tất cả hoặc một số tiền cụ thể giữa tài khoản cấp vốn và tài khoản giao dịch của bạn.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX3. Bạn có thể truy cập thị trường giao ngay của OKX bằng cách điều hướng đến [Giao dịch].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
Giao diện giao dịch giao ngay:

1. Cặp giao dịch : Hiển thị tên cặp giao dịch hiện tại, chẳng hạn như BTC/USDT là cặp giao dịch giữa BTC và USDT.
2. Biểu đồ K-line : xu hướng giá hiện tại của cặp giao dịch
3. Sổ lệnh và giao dịch thị trường : thể hiện tính thanh khoản thị trường hiện tại từ cả người mua và người bán. Hình màu đỏ biểu thị mức giá mà người bán đang yêu cầu số tiền tương ứng bằng BTC trong khi hình màu xanh lá cây biểu thị mức giá mà người mua sẵn sàng đưa ra cho số tiền họ muốn mua.
4. Bảng Mua và Bán : người dùng có thể nhập giá và số tiền cần mua hoặc bán, đồng thời cũng có thể chọn chuyển đổi giữa giao dịch giới hạn hoặc giá thị trường.
5. Thông tin đơn hàng : người dùng có thể xem đơn hàng đang mở hiện tại và lịch sử đơn hàng của các đơn hàng trước đó.

Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
4. Sau khi bạn quyết định mức giá mong muốn của mình, hãy nhập giá đó vào trường 'Giá (USDT)', sau đó là 'Số lượng (BTC)' bạn muốn mua. Sau đó, bạn sẽ thấy con số 'Tổng (USDT)' của mình và có thể nhấp vào [Mua BTC] để gửi đơn đặt hàng của mình, miễn là bạn có đủ tiền (USDT) trong tài khoản giao dịch của mình.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
5. Các đơn đặt hàng đã gửi vẫn mở cho đến khi chúng được lấp đầy hoặc bị bạn hủy. Bạn có thể xem những đơn hàng này trong tab 'Đơn hàng mở' trên cùng một trang và xem lại các đơn hàng cũ hơn, đã được điền trong tab 'Lịch sử đơn hàng'. Cả hai tab này cũng cung cấp thông tin hữu ích như giá thực hiện trung bình.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Giới hạn dừng là gì?

Stop-Limit là bộ hướng dẫn đặt lệnh giao dịch tại các thông số được xác định trước. Khi giá thị trường mới nhất đạt đến giá kích hoạt, hệ thống sẽ tự động đặt lệnh theo giá và số lượng đặt trước.

Khi Stop-Limit được kích hoạt, nếu số dư tài khoản của người dùng thấp hơn số tiền đặt hàng, hệ thống sẽ tự động đặt lệnh theo số dư thực tế. Nếu số dư tài khoản của người dùng thấp hơn số tiền giao dịch tối thiểu thì không thể đặt lệnh.

Trường hợp 1 (Chốt lời):

  • Người dùng mua BTC với giá 6.600 USDT và tin rằng nó sẽ giảm khi đạt 6.800 USDT, anh ta có thể mở lệnh Dừng giới hạn ở mức 6.800 USDT. Khi giá đạt 6.800 USDT, lệnh sẽ được kích hoạt. Nếu người dùng có số dư 8 BTC, thấp hơn số tiền đặt hàng (10 BTC), hệ thống sẽ tự động đăng đơn đặt hàng 8 BTC ra thị trường. Nếu số dư của người dùng là 0,0001 BTC và số tiền giao dịch tối thiểu là 0,001 BTC thì không thể đặt lệnh.

Trường hợp 2 (Dừng lỗ):

  • Người dùng mua BTC với giá 6.600 USDT và tin rằng nó sẽ tiếp tục giảm xuống dưới 6.400 USDT. Để tránh thua lỗ thêm, người dùng có thể bán lệnh của mình ở mức 6.400 USDT khi giá giảm xuống còn 6.400 USDT.

Trường hợp 3 (Chốt lời):

  • BTC ở mức 6.600 USDT và người dùng tin rằng nó sẽ tăng trở lại ở mức 6.500 USDT. Để mua BTC với chi phí thấp hơn, khi nó giảm xuống dưới 6.500 USDT, lệnh mua sẽ được đặt.

Trường hợp 4 (Dừng lỗ):

  • BTC ở mức 6.600 USDT và người dùng tin rằng nó sẽ tiếp tục tăng lên hơn 6.800 USDT. Để tránh phải trả BTC với chi phí cao hơn 6.800 USDT, khi BTC tăng lên 6.802 USDT, các lệnh sẽ được đặt khi giá BTC đã đáp ứng yêu cầu đặt hàng từ 6.800 USDT trở lên.

Lệnh giới hạn là gì?

Lệnh giới hạn là loại lệnh giới hạn giá mua tối đa của người mua cũng như giá bán tối thiểu của người bán. Sau khi đơn hàng của bạn được đặt, hệ thống của chúng tôi sẽ đăng đơn hàng đó lên sổ và khớp với đơn hàng có sẵn ở mức giá bạn đã chỉ định hoặc tốt hơn.

Ví dụ: hãy tưởng tượng giá thị trường hợp đồng tương lai hàng tuần của BTC hiện tại là 13.000 USD. Bạn muốn mua nó với giá 12.900 USD. Khi giá giảm xuống 12.900 USD trở xuống, lệnh đặt trước sẽ được kích hoạt và thực hiện tự động.

Ngoài ra, nếu bạn muốn mua với giá 13.100 USD, theo quy tắc mua với giá có lợi hơn cho người mua, lệnh của bạn sẽ ngay lập tức được kích hoạt và khớp ở mức 13.000 USD, thay vì chờ giá thị trường tăng lên 13.100 ĐÔ LA MỸ.

Cuối cùng, nếu giá thị trường hiện tại là 10.000 USD, lệnh giới hạn bán có giá 12.000 USD sẽ chỉ được thực hiện khi giá thị trường tăng lên 12.000 USD trở lên.

Giao dịch token là gì?

Giao dịch token-to-token đề cập đến việc trao đổi một tài sản kỹ thuật số với một tài sản kỹ thuật số khác.

Một số token nhất định, như Bitcoin và Litecoin, thường được định giá bằng USD. Đây được gọi là cặp tiền tệ, có nghĩa là giá trị của tài sản kỹ thuật số được xác định bằng cách so sánh nó với loại tiền tệ khác.

Ví dụ: một cặp BTC/USD thể hiện số tiền USD cần thiết để mua một BTC hoặc số tiền USD sẽ nhận được khi bán một BTC. Các nguyên tắc tương tự sẽ áp dụng cho tất cả các cặp giao dịch. Nếu OKX cung cấp một cặp LTC/BTC thì ký hiệu LTC/BTC thể hiện số BTC cần thiết để mua một LTC hoặc số BTC sẽ nhận được khi bán một LTC.

Sự khác biệt giữa giao dịch mã thông báo và giao dịch tiền mặt với tiền điện tử là gì?

Trong khi giao dịch mã thông báo đề cập đến việc trao đổi một tài sản kỹ thuật số lấy một tài sản kỹ thuật số khác, thì giao dịch từ tiền mặt sang tiền điện tử đề cập đến việc trao đổi tài sản kỹ thuật số lấy tiền mặt (và ngược lại). Ví dụ: với giao dịch chuyển tiền mặt sang tiền điện tử, nếu bạn mua BTC bằng USD và giá BTC tăng sau đó, bạn có thể bán lại để lấy thêm USD. Tuy nhiên, nếu giá BTC giảm, bạn có thể bán với giá thấp hơn. Cũng giống như giao dịch tiền mặt với tiền điện tử, giá thị trường của giao dịch mã thông báo được xác định bởi cung và cầu.

Cách rút tiền từ OKX

Cách bán tiền điện tử thông qua chuyển đổi tiền mặt

Bán tiền điện tử thông qua quy đổi tiền mặt trên OKX (Web)

1. Đăng nhập vào tài khoản OKX của bạn và nhấp vào [Mua tiền điện tử] - [Mua nhanh].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX2. Nhấp vào [Bán]. Chọn loại tiền tệ fiat và loại tiền điện tử bạn muốn bán. Nhập số tiền sau đó nhấp vào [Bán USDT].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
3. Chọn phương thức thanh toán của bạn và nhấp vào [Tiếp theo].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
4. Điền thông tin thẻ của bạn và nhấp vào [Tiếp tục].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
5. Kiểm tra chi tiết thanh toán và xác nhận đơn hàng của bạn. Thực hiện theo xác nhận của nền tảng thanh toán và bạn sẽ được chuyển trở lại OKX sau khi hoàn tất giao dịch.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX

Bán tiền điện tử thông qua quy đổi tiền mặt trên OKX (Ứng dụng)

1. Đăng nhập vào Ứng dụng OKX của bạn và nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên cùng bên trái - [Mua]
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKXCách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
2. Nhấn vào [Bán]. Sau đó chọn loại tiền điện tử bạn muốn bán và nhấn [Chọn phương thức nhận].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKXCách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
3. Điền thông tin thẻ của bạn và nhấp vào [Tiếp tục].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
4. Kiểm tra chi tiết thanh toán và xác nhận đơn hàng của bạn. Thực hiện theo xác nhận của nền tảng thanh toán và bạn sẽ được chuyển trở lại OKX sau khi hoàn tất giao dịch.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX

Cách bán tiền điện tử trên OKX P2P

Bán tiền điện tử trên OKX P2P (Web)

1. Đăng nhập vào OKX của bạn, chọn [Mua tiền điện tử] - [Giao dịch P2P].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX2. Nhấp vào nút [Bán], chọn loại tiền điện tử và khoản thanh toán bạn muốn thực hiện. Tìm người mua phù hợp với yêu cầu của bạn (tức là giá và số lượng họ sẵn sàng mua) và nhấp vào [Bán].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
3. Nhập số lượng USDT mà bạn muốn bán và số tiền gộp sẽ được tính theo giá do người mua đặt ra. Sau đó nhấp vào [Bán USDT với phí 0]
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
4. Điền thông tin vào 'Thêm phương thức thanh toán'
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
5. Kiểm tra chi tiết giao dịch P2P của bạn. Nhấn vào [Xác nhận] - [Bán] để hoàn tất việc bán hàng của bạn.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKXCách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
6. Với lệnh bán đã được đặt, bạn phải đợi người mua thanh toán vào tài khoản ngân hàng hoặc ví của bạn. Khi họ hoàn tất thanh toán, bạn sẽ nhận được thông báo trong [Đơn hàng của tôi].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
7. Kiểm tra tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán phù hợp khi bạn nhận được thông báo xác nhận thanh toán đã hoàn tất. Nếu bạn đã nhận được khoản thanh toán, hãy nhấn vào đơn đặt hàng từ phần Đang chờ xử lý và nhấn vào [Giải phóng tiền điện tử] trên màn hình tiếp theo.

Lưu ý: Không nhấn vào [Phát hành tiền điện tử] cho đến khi bạn nhận được khoản thanh toán và tự mình xác nhận khoản thanh toán đó, bạn không nên trông chờ vào việc người mua hiển thị cho bạn ảnh chụp màn hình của khoản thanh toán đã hoàn tất hoặc bất kỳ lý do nào khác.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX

Bán tiền điện tử trên OKX P2P (Ứng dụng)

1. Đăng nhập vào tài khoản OKX của bạn và truy cập [Giao dịch P2P].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
2. Trên màn hình chính thị trường OKX P2P, chọn [Bán] và chọn loại tiền bạn muốn nhận thanh toán. Chọn loại tiền điện tử tương ứng mà bạn muốn bán. Sau đó, nhấn vào [Bán].

Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
3. Trên cửa sổ bật lên của lệnh bán, hãy nhập số lượng tiền điện tử bạn muốn bán bằng nội tệ hoặc số tiền bạn muốn nhận. Kiểm tra các chi tiết đã nhập và nhấn vào [Bán USDT].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
4. Chọn phương thức thanh toán để nhận tiền trên màn hình tiếp theo. Sau đó, kiểm tra chi tiết giao dịch P2P của bạn và hoàn tất kiểm tra xác thực 2 yếu tố. Nhấn vào [Bán] để hoàn tất việc bán hàng của bạn.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
5. Với lệnh bán đã được đặt, bạn phải đợi người mua thanh toán vào tài khoản ngân hàng hoặc ví của bạn. Khi họ hoàn tất thanh toán, bạn sẽ nhận được thông báo trong [Đơn hàng của tôi].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
6. Kiểm tra tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán phù hợp khi bạn nhận được thông báo xác nhận thanh toán đã hoàn tất. Nếu bạn đã nhận được khoản thanh toán, hãy nhấn vào đơn đặt hàng từ phần Đang chờ xử lý và nhấn vào [Giải phóng tiền điện tử] trên màn hình tiếp theo.

Lưu ý: Không nhấn vào [Phát hành tiền điện tử] cho đến khi bạn nhận được khoản thanh toán và tự mình xác nhận khoản thanh toán đó, bạn không nên trông chờ vào việc người mua hiển thị cho bạn ảnh chụp màn hình của khoản thanh toán đã hoàn tất hoặc bất kỳ lý do nào khác.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
7. Kiểm tra cẩn thận xem các chi tiết từ khoản thanh toán nhận được có khớp với những chi tiết hiển thị trên màn hình hay không. Khi bạn hài lòng vì tiền đã có trong tài khoản của mình, hãy chọn hộp và nhấn vào [Xác nhận].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX

Cách bán tiền điện tử trên OKX thông qua thanh toán của bên thứ ba

1. Đăng nhập vào tài khoản OKX của bạn, đi tới [Mua tiền điện tử] - [Thanh toán của bên thứ ba].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX2. Nhập số lượng bạn muốn bán, sau đó cuộn xuống và chọn cổng thanh toán ưa thích của bạn. Nhấp vào [Bán ngay].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX3. Điền thông tin thẻ của bạn và nhấp vào [Tiếp tục].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
4. Kiểm tra chi tiết thanh toán và xác nhận đơn hàng của bạn. Thực hiện theo xác nhận của nền tảng thanh toán và bạn sẽ được chuyển trở lại OKX sau khi hoàn tất giao dịch.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX

Cách rút tiền điện tử từ OKX

Rút tiền điện tử trên OKX (Web)

Đăng nhập vào tài khoản OKX của bạn, nhấp vào [Tài sản] - [Rút tiền].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX

Rút tiền trên chuỗi

1. Chọn loại tiền điện tử để rút và phương thức rút tiền trên chuỗi rồi nhấp vào [Tiếp theo].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
2. Điền chi tiết rút tiền trên trang rút tiền trên chuỗi, sau đó nhấp vào [Tiếp theo].

  1. Nhập địa chỉ người nhận.
  2. Chọn mạng. Vui lòng đảm bảo rằng mạng khớp với mạng địa chỉ đã nhập để tránh tổn thất khi rút tiền.
  3. Nhập số tiền rút và bạn sẽ có thể thấy phí giao dịch tương ứng và số tiền cuối cùng bạn nhận được.

Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
3. Hoàn tất xác minh 2FA và chọn [Xác nhận], lệnh rút tiền của bạn sẽ được gửi.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
Lưu ý: một số loại tiền điện tử (Ví dụ: XRP) có thể yêu cầu thẻ để hoàn tất việc rút tiền, thường là một chuỗi số. Cần phải điền cả địa chỉ rút tiền và thẻ, nếu không việc rút tiền sẽ bị mất.

4. Thông báo bật lên đã gửi rút tiền sẽ xuất hiện sau khi gửi xong.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX

Chuyển khoản nội bộ

1. Chọn loại tiền điện tử để rút và phương thức rút tiền nội bộ (miễn phí).
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
2. Hoàn thành chi tiết rút tiền và chọn [Tiếp theo].

  1. Nhập số điện thoại người nhận
  2. Nhập số tiền rút và bạn sẽ có thể thấy phí giao dịch tương ứng và số tiền cuối cùng bạn nhận được.

Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
3. Hoàn tất xác minh 2FA và chọn [Xác nhận], lệnh rút tiền của bạn sẽ được gửi.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
Lưu ý: nếu bạn thay đổi ý định, bạn có thể hủy yêu cầu trong vòng 1 phút và sẽ không bị tính phí.

Rút tiền điện tử trên OKX (Ứng dụng)

1. Mở ứng dụng OKX của bạn, đi tới [Tài sản] và chọn [Rút tiền].
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
2. Chọn tiền điện tử để rút và chọn phương thức rút tiền trên chuỗi hoặc phương thức nội bộ.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKXCách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
3. Hoàn thành chi tiết rút tiền và chọn [Gửi].

  1. Nhập địa chỉ/số điện thoại người nhận
  2. Chọn mạng. Vui lòng đảm bảo rằng mạng khớp với mạng địa chỉ đã nhập để tránh tổn thất khi rút tiền.
  3. Nhập số tiền rút và bạn sẽ có thể thấy phí giao dịch tương ứng và số tiền cuối cùng bạn nhận được.

Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKXCách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX
4. Hoàn tất xác minh 2FA và chọn [Xác nhận], lệnh rút tiền của bạn sẽ được gửi.
Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKXCách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên OKX

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tại sao số tiền rút của tôi chưa về tài khoản?

Khối này chưa được xác nhận bởi các thợ mỏ

  • Khi bạn gửi yêu cầu rút tiền, tiền của bạn sẽ được gửi tới blockchain. Nó yêu cầu xác nhận của người khai thác trước khi tiền có thể được ghi có vào tài khoản của bạn. Số lượng xác nhận có thể khác nhau tùy theo các chuỗi khác nhau và thời gian thực hiện có thể khác nhau. Bạn có thể liên hệ với nền tảng tương ứng để xác minh nếu tiền chưa đến tài khoản của bạn sau khi xác nhận.

Tiền không được rút

  • Nếu trạng thái rút tiền của bạn xuất hiện là "Đang xử lý" hoặc "Đang chờ rút tiền", điều đó cho thấy yêu cầu của bạn vẫn đang chờ được chuyển từ tài khoản của bạn, có thể là do có một số lượng lớn yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý. Các giao dịch sẽ được OKX xử lý theo thứ tự chúng được gửi và không thể can thiệp thủ công. Trong trường hợp yêu cầu rút tiền của bạn vẫn đang chờ xử lý hơn một giờ, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi thông qua OKX Help để được hỗ trợ.

Thẻ không chính xác hoặc bị thiếu

  • Loại tiền điện tử bạn muốn rút có thể yêu cầu bạn điền thẻ/ghi chú (bản ghi nhớ/thẻ/nhận xét). Bạn có thể tìm thấy nó trên trang gửi tiền của nền tảng tương ứng.
  • Nếu bạn tìm thấy thẻ, hãy nhập thẻ vào trường Thẻ trên trang rút tiền của OKX. Nếu không thể tìm thấy nó trên nền tảng tương ứng, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để xác nhận xem có cần điền hay không.
  • Nếu nền tảng tương ứng không yêu cầu thẻ, bạn có thể nhập 6 chữ số ngẫu nhiên vào trường Thẻ trên trang rút tiền của OKX.

Lưu ý: nếu bạn nhập thẻ không chính xác/thiếu, có thể dẫn đến việc rút tiền không thành công. Trong trường hợp như vậy, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

Mạng rút tiền không khớp

  • Trước khi bạn gửi yêu cầu rút tiền, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã chọn mạng được nền tảng tương ứng hỗ trợ. Nếu không, nó có thể dẫn đến việc rút tiền không thành công.
  • Ví dụ: bạn muốn rút tiền điện tử từ OKX sang Nền tảng B. Bạn đã chọn chuỗi OEC trong OKX, nhưng Nền tảng B chỉ hỗ trợ chuỗi ERC20. Điều này có thể dẫn đến việc rút tiền không thành công.

Số tiền phí rút tiền

  • Phí rút tiền mà bạn đã trả sẽ được trả cho những người khai thác trên blockchain, thay vì OKX, để xử lý các giao dịch và bảo mật mạng blockchain tương ứng. Lệ phí tùy thuộc vào số tiền hiển thị trên trang rút tiền. Phí càng cao thì tiền điện tử sẽ đến tài khoản của bạn càng nhanh.

Tôi có cần phải trả phí gửi và rút tiền không?

Trong OKX, bạn sẽ chỉ trả phí khi thực hiện giao dịch rút tiền trên chuỗi, trong khi chuyển khoản và gửi tiền rút nội bộ không bị tính phí. Phí được tính được gọi là Phí gas, được sử dụng để trả cho người khai thác như một phần thưởng.

Ví dụ: khi bạn rút tiền điện tử từ tài khoản OKX của mình, bạn sẽ bị tính phí rút tiền. Ngược lại, nếu một cá nhân (có thể là bạn hoặc người khác) gửi tiền điện tử vào tài khoản OKX của bạn, bạn không cần phải trả phí.

Làm cách nào để tính toán số tiền tôi sẽ bị tính phí?

Hệ thống sẽ tự động tính phí. Số tiền thực tế sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn trên trang rút tiền được tính theo công thức sau:

Số tiền thực tế trong tài khoản của bạn = Số tiền rút – Phí rút

tiền

  • Số tiền phí dựa trên giao dịch (Giao dịch phức tạp hơn có nghĩa là sẽ tiêu tốn nhiều tài nguyên tính toán hơn), do đó sẽ tính phí cao hơn.
  • Hệ thống sẽ tự động tính phí trước khi bạn gửi yêu cầu rút tiền. Ngoài ra, bạn cũng có thể điều chỉnh mức phí của mình trong giới hạn.
Thank you for rating.