Comment retirer et effectuer un dépôt sur OKX

Comment se retirer d'OKX

Comment vendre de la crypto via la conversion en espèces

Vendez de la crypto via la conversion en espèces sur OKX (Web)

1. Connectez-vous à votre compte OKX et cliquez sur [Acheter Crypto] - [Achat express].
2. Cliquez sur [Vendre]. Sélectionnez la monnaie fiduciaire et la crypto-monnaie que vous souhaitez vendre. Saisissez le montant puis cliquez sur [Vendre USDT].

3. Sélectionnez votre mode de paiement et cliquez sur [Suivant].

4. Remplissez les détails de votre carte et cliquez sur [Continuer].

5. Vérifiez les détails du paiement et confirmez votre commande. Suivez la confirmation de la plateforme de paiement et vous serez redirigé vers OKX après avoir terminé la transaction.

Vendez de la crypto via la conversion en espèces sur OKX (application)

1. Connectez-vous à votre application OKX et appuyez sur l'icône de menu dans le coin supérieur gauche - [Acheter]

2. Appuyez sur [Vendre]. Sélectionnez ensuite la crypto que vous souhaitez vendre et cliquez sur [Sélectionner la méthode de réception].

3. Remplissez les détails de votre carte et cliquez sur [Continuer].

4. Vérifiez les détails du paiement et confirmez votre commande. Suivez la confirmation de la plateforme de paiement et vous serez redirigé vers OKX après avoir terminé la transaction.

Comment vendre de la crypto sur OKX P2P

Vendre de la crypto sur OKX P2P (Web)

1. Connectez-vous à votre OKX, choisissez [Acheter des cryptomonnaies] - [Trading P2P].
2. Cliquez sur le bouton [Vendre], sélectionnez la crypto et le paiement que vous souhaitez effectuer. Trouvez les acheteurs qui correspondent à vos besoins (c'est-à-dire le prix et la quantité qu'ils sont prêts à acheter) et cliquez sur [Vendre].

3. Saisissez la quantité d'USDT que vous souhaitez vendre et le montant forfaitaire sera calculé selon le prix fixé par l'acheteur. Cliquez ensuite sur [Vendre des USDT avec 0 frais]

4. Remplissez les informations sur « Ajouter un mode de paiement »

5. Vérifiez les détails de votre transaction P2P. Appuyez sur [Confirmer] - [Vendre] pour finaliser votre vente.

6. Une fois l’ordre de vente passé, vous devez attendre que l’acheteur effectue un paiement sur votre compte bancaire ou portefeuille. Une fois leur paiement effectué, vous recevrez une notification sous [Mes commandes].

7. Vérifiez votre compte bancaire ou le mode de paiement approprié lorsque vous recevez la notification confirmant que le paiement est terminé. Si vous avez reçu le paiement, appuyez sur la commande dans la section En attente et appuyez sur [Libérer la crypto] sur l'écran suivant.

Remarque: n'appuyez pas sur [Libérer la crypto] avant d'avoir reçu le paiement et de l'avoir confirmé par vous-même. Vous ne devez pas compter sur l'acheteur pour vous montrer une capture d'écran du paiement effectué ou pour toute autre raison.

Vendre de la crypto sur OKX P2P (application)

1. Connectez-vous à votre compte OKX et accédez à [P2P Trading].

2. Sur l'écran d'accueil du marché OKX P2P, choisissez [Vendre] et sélectionnez la devise dans laquelle vous souhaitez recevoir le paiement. Sélectionnez la crypto correspondante que vous souhaitez vendre. Ensuite, appuyez sur [Vendre].


3. Dans la fenêtre contextuelle de l'ordre de vente, entrez la quantité de crypto que vous souhaitez vendre en devise locale ou le montant que vous souhaitez recevoir. Vérifiez les détails saisis et appuyez sur [Vendre USDT].

4. Sélectionnez le mode de paiement pour recevoir des fonds sur l'écran suivant. Ensuite, vérifiez les détails de votre échange P2P et effectuez la vérification d'authentification à 2 facteurs. Appuyez sur [Vendre] pour finaliser votre vente.

5. Une fois l’ordre de vente passé, vous devez attendre que l’acheteur effectue un paiement sur votre compte bancaire ou portefeuille. Une fois leur paiement effectué, vous recevrez une notification sous [Mes commandes].

6. Vérifiez votre compte bancaire ou le mode de paiement approprié lorsque vous recevez la notification confirmant que le paiement est terminé. Si vous avez reçu le paiement, appuyez sur la commande dans la section En attente et appuyez sur [Libérer la crypto] sur l'écran suivant.

Remarque: n'appuyez pas sur [Libérer la crypto] avant d'avoir reçu le paiement et de l'avoir confirmé par vous-même. Vous ne devez pas compter sur l'acheteur pour vous montrer une capture d'écran du paiement effectué ou pour toute autre raison.

7. Vérifiez soigneusement que les détails du paiement reçu correspondent à ceux affichés à l'écran. Lorsque vous êtes satisfait que les fonds soient sur votre compte, cochez la case et appuyez sur [Confirmer].

Comment vendre de la crypto sur OKX via un paiement tiers

1. Connectez-vous à votre compte OKX, allez dans [Acheter des cryptomonnaies] - [Paiement tiers].
2. Entrez le montant que vous souhaitez vendre, puis faites défiler vers le bas et choisissez votre passerelle de paiement préférée. Cliquez sur [Vendre maintenant].

3. Remplissez les détails de votre carte et cliquez sur [Continuer].

4. Vérifiez les détails du paiement et confirmez votre commande. Suivez la confirmation de la plateforme de paiement et vous serez redirigé vers OKX après avoir terminé la transaction.

Comment retirer la crypto d'OKX

Retirer de la crypto sur OKX (Web)

Connectez-vous à votre compte OKX, cliquez sur [Actifs] - [Retirer].


Retrait en chaîne

1. Sélectionnez la crypto à retirer et la méthode de retrait en chaîne et cliquez sur [Suivant].

2. Remplissez les détails du retrait sur la page de retrait en chaîne, puis cliquez sur [Suivant].

1. Saisissez l'adresse du destinataire.
2. Sélectionnez le réseau. Veuillez vous assurer que le réseau correspond au réseau d'adresses saisi pour éviter les pertes de retrait.
3. Entrez le montant du retrait et vous pourrez voir les frais de transaction correspondants et le montant final que vous recevez.

3. Complétez la vérification 2FA et sélectionnez [Confirmer], votre ordre de retrait sera soumis.

Remarque: certains cryptos (par exemple, XRP) peuvent nécessiter des balises pour effectuer le retrait, qui est généralement une séquence de chiffres. Il est nécessaire de renseigner à la fois l'adresse de retrait et l'étiquette, sinon le retrait sera perdu.

4. L'avis contextuel de retrait soumis apparaîtra une fois la soumission terminée.


Transfert interne

1. Sélectionnez la crypto à retirer et la méthode de retrait interne (gratuite).

2. Complétez les détails du retrait et sélectionnez [Suivant].

1. Entrez le numéro de téléphone du destinataire
2. Entrez le montant du retrait et vous pourrez voir les frais de transaction correspondants et le montant final que vous recevez.

3. Complétez la vérification 2FA et sélectionnez [Confirmer], votre ordre de retrait sera soumis.

Remarque: si vous changez d'avis, vous pouvez annuler la demande dans un délai d'une minute et aucun frais ne sera facturé.

Retirer de la crypto sur OKX (application)

1. Ouvrez votre application OKX, accédez à [Actifs] et sélectionnez [Retirer].

2. Sélectionnez la crypto à retirer et choisissez soit le retrait en chaîne, soit la méthode interne.

3. Complétez les détails du retrait et sélectionnez [Soumettre].

1. Entrez l'adresse/le numéro du destinataire
2. Sélectionnez le réseau. Veuillez vous assurer que le réseau correspond au réseau d'adresses saisi pour éviter les pertes de retrait.
3. Entrez le montant du retrait et vous pourrez voir les frais de transaction correspondants et le montant final que vous recevez.

4. Complétez la vérification 2FA et sélectionnez [Confirmer], votre ordre de retrait sera soumis.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi mon retrait n'est-il pas arrivé sur le compte ?

Le blocage n'a pas été confirmé par les mineurs

• Une fois la demande de retrait soumise, vos fonds seront soumis à la blockchain. Cela nécessite la confirmation des mineurs avant que les fonds puissent être crédités sur votre compte. Le nombre de confirmations peut être différent selon les différentes chaînes, et le temps d'exécution peut varier. Vous pouvez contacter la plateforme correspondante pour vérification si vos fonds ne sont pas arrivés sur votre compte après confirmation.

Les fonds ne sont pas retirés

• Si le statut de votre retrait apparaît comme «En cours» ou «Retrait en attente», cela indique que votre demande est toujours en attente d'être transférée depuis votre compte, probablement en raison d'un grand nombre de demandes de retrait en attente. Les transactions seront traitées par OKX dans l'ordre dans lequel elles sont soumises et aucune intervention manuelle n'est possible. Si votre demande de retrait reste en attente pendant plus d'une heure, vous pouvez contacter notre équipe de support client via OKX Help pour obtenir de l'aide.

Balise incorrecte ou manquante

• La crypto que vous souhaitez retirer peut nécessiter que vous remplissiez des balises/notes (mémo/balise/commentaire). Vous pouvez le retrouver sur la page de dépôt de la plateforme correspondante.

• Si vous trouvez une balise, saisissez-la dans le champ Balise sur la page de retrait d'OKX. Si vous ne le trouvez pas sur la plateforme correspondante, vous pouvez contacter le support client pour confirmer s'il doit être rempli.

• Si la plateforme correspondante ne nécessite pas de tag, vous pouvez saisir 6 chiffres aléatoires dans le champ Tag de la page de retrait d'OKX.

Remarque: si vous saisissez une balise incorrecte/manquante, cela pourrait entraîner un échec du retrait. Dans un tel cas, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Réseau de retrait dépareillé

• Avant de soumettre une demande de retrait, assurez-vous d'avoir sélectionné le réseau pris en charge par la plateforme correspondante. Sinon, cela pourrait conduire à un échec du retrait.

• Par exemple, vous souhaitez retirer la crypto d'OKX vers la plate-forme B. Vous avez sélectionné la chaîne OEC dans OKX, mais la plate-forme B ne prend en charge que la chaîne ERC20. Cela peut conduire à un échec du retrait.

Le montant des frais de retrait

• Les frais de retrait que vous avez payés sont destinés aux mineurs de la blockchain, au lieu d'OKX, pour traiter les transactions et sécuriser le réseau blockchain respectif. Les frais sont soumis au montant indiqué sur la page de retrait. Plus les frais sont élevés, plus la crypto arrivera rapidement sur votre compte.

Dois-je payer des frais de dépôt et de retrait ?

Dans OKX, vous ne paierez des frais que lorsque vous effectuez une transaction de retrait en chaîne, tandis que les transferts de retrait et les dépôts internes ne comportent aucun frais. Les frais facturés sont appelés Gas Fee, et sont utilisés pour payer les mineurs en récompense.

Par exemple, lorsque vous retirez des crypto-monnaies de votre compte OKX, des frais de retrait vous seront facturés. Vice versa, si une personne (vous ou quelqu'un d'autre) a déposé des crypto-monnaies sur votre compte OKX, vous n'avez pas besoin de payer de frais.

Comment puis-je calculer le montant qui me sera facturé?

Le système calculera automatiquement les frais. Le montant réel qui sera crédité sur votre compte sur la page de retrait est calculé avec cette formule:

Le montant réel sur votre compte = Montant du retrait – Frais de retrait

Remarque:

• Le montant des frais est basé sur la transaction (une transaction plus complexe signifie que davantage de ressources informatiques seront consommées), des frais plus élevés seront donc facturés.
• Le système calculera automatiquement les frais avant que vous soumettiez la demande de retrait. Alternativement, vous pouvez également ajuster vos frais dans la limite.

Comment effectuer un dépôt dans OKX

Comment acheter de la crypto avec une carte de crédit/débit sur OKX

Achetez de la crypto avec une carte de crédit/débit (Web)

1. Connectez-vous à votre compte OKX et cliquez sur [Acheter Crypto] - [Achat express].
2. Ici, vous pouvez choisir d’acheter des cryptos avec différentes devises fiduciaires. Entrez le montant fiduciaire que vous souhaitez dépenser et le système affichera automatiquement le montant de crypto que vous pouvez obtenir. Cliquez sur [Acheter USDT].

3. Choisissez d'acheter avec votre VISA, puis cliquez sur [Suivant]. Vérifiez l'aperçu de votre commande et cliquez sur [Acheter USDT].

4. Vous serez redirigé vers la page de Banxa, où vous pourrez cliquer sur [Créer une commande].

5. Saisissez les informations de votre carte et cliquez sur [Continuer].

6. Une fois le paiement effectué, vous pouvez voir l'état de la commande et [Retourner à OKX].

Achetez de la crypto avec une carte de crédit/débit (application)

1. Commencez en choisissant l'icône de menu dans le coin supérieur gauche, puis cliquez sur [Acheter].

2. Choisissez la crypto que vous souhaitez acheter et le montant, choisissez [Sélectionner le mode de paiement].

3. Choisissez de payer avec VISA ou MasterCard et confirmez votre commande.

4. Vous serez dirigé vers la page de Banxa. Remplissez votre commande de carte et attendez qu'elle soit terminée.

Comment acheter de la crypto sur OKX P2P

Achetez de la crypto sur OKX P2P (Web)

1. Connectez-vous à OKX, accédez à [Acheter des cryptomonnaies] - [Trading P2P].
2. Sélectionnez la crypto que vous souhaitez recevoir et les méthodes de paiement que vous souhaitez utiliser. Sélectionnez [Acheter] à côté de votre offre préférée.

3. Remplissez le montant dans la limite de commande et sélectionnez le mode de paiement. Sélectionnez [Acheter des USDT avec 0 frais] pour continuer.

Remarque : à ce stade, OKX conservera la crypto achetée jusqu'à ce que le vendeur confirme que le paiement a été reçu, que la commande a été annulée par vous ou que la commande expire. Vous ne devez pas payer si la commande risque d'expirer, car le vendeur récupérera la crypto détenue plus tôt lorsque le minuteur atteindra zéro si le paiement n'a pas été marqué comme terminé.

4. Vérifiez votre commande et [Confirmer].

5. Sélectionnez [J'ai payé] une fois que vous avez payé via l'application/la méthode de paiement choisie. Lorsque le vendeur confirme la réception du paiement, vous recevrez la crypto sur votre compte OKX.

Remarque: Vous pouvez voir une boîte de discussion sur la page de commande, à droite, si vous devez envoyer un message au vendeur pour une raison quelconque.

Achetez de la crypto sur OKX P2P (application)

1. Connectez-vous à OKX, accédez à [Trading P2P].

2. Sélectionnez la crypto que vous souhaitez recevoir et les méthodes de paiement que vous souhaitez utiliser. Sélectionnez [Acheter] à côté de votre offre préférée.

3. Remplissez le montant dans la limite de commande et sélectionnez le mode de paiement. Sélectionnez [Acheter des USDT avec 0 frais] pour continuer.

Remarque : à ce stade, OKX conservera la crypto achetée jusqu'à ce que le vendeur confirme que le paiement a été reçu, que la commande a été annulée par vous ou que la commande expire. Vous ne devez pas payer si la commande risque d'expirer, car le vendeur récupérera la crypto détenue plus tôt lorsque le minuteur atteindra zéro si le paiement n'a pas été marqué comme terminé.

4. Vous pouvez discuter avec le vendeur et prévisualiser votre commande. Une fois vérifié, choisissez [Obtenir les détails du paiement].

5. Sélectionnez [J'ai payé] une fois que vous avez payé via l'application/la méthode de paiement choisie. Lorsque le vendeur confirme la réception du paiement, vous recevrez la crypto sur votre compte OKX.

Comment acheter de la crypto sur OKX via un paiement tiers

2. Entrez le montant que vous souhaitez acheter.

3. Faites défiler vers le bas et choisissez votre passerelle de paiement, cliquez sur [Acheter maintenant] - [Payer] après avoir confirmé votre commande.



4. Vous serez redirigé vers la page de Banxa, où vous pourrez cliquer sur [Créer une commande].
5. Saisissez les informations de votre carte et cliquez sur [Continuer].
6. Une fois le paiement effectué, vous pouvez voir l'état de la commande et [Retourner à OKX].

Comment déposer de la crypto sur OKX

Déposer des cryptos sur OKX (Web)

1. Connectez-vous à votre compte OKX et accédez à [Actifs] - [Dépôt].
2. Sélectionnez la crypto que vous souhaitez déposer puis cliquez sur [Suivant].

3. Les détails du dépôt seront alors automatiquement générés. Sélectionnez votre compte OKX dans le champ «Dépôt sur» pour recevoir votre transaction.

Vous pouvez soit sélectionner Copier pour copier l'adresse de dépôt sur votre plateforme de retrait, soit scanner le code QR à l'aide de votre application de plateforme de retrait pour effectuer le dépôt.

Note:

• Assurez-vous que la cryptographie et le réseau sélectionnés sur OKX et sur votre plateforme de retrait sont les mêmes pour garantir un dépôt réussi. Sinon, vous perdrez vos actifs.

• Vous pouvez trouver le montant minimum, les numéros de confirmation requis et l'adresse de contact sur la page Dépôt.

• Vous ne recevrez pas vos actifs si vous avez déposé un montant crypto inférieur au montant minimum.

• Certains crypto (par exemple XRP) génèrent une balise/mémo qui est généralement une chaîne de chiffres. Vous devez saisir à la fois l'adresse de dépôt et l'étiquette/mémo lorsque vous effectuez un dépôt. Sinon, vous perdrez vos actifs.

Déposer des cryptos sur OKX (application)

1. Ouvrez votre application OKX et choisissez [Dépôt].

2. Choisissez la crypto-monnaie que vous souhaitez déposer. Veuillez choisir soigneusement le réseau de dépôt et assurez-vous que le réseau sélectionné est le même que celui de la plateforme sur laquelle vous retirez des fonds.

3. Vous pouvez soit sélectionner Copier pour copier l'adresse de dépôt sur votre application de plateforme de retrait, soit scanner le code QR à l'aide de votre application de plateforme de retrait pour effectuer le dépôt.

4. Après confirmation de la demande de dépôt, le virement sera traité. Les fonds seront crédités sur votre compte OKX peu de temps après.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ne puis-je pas déposer d'euros par virement bancaire SEPA?

Vous pouvez effectuer un dépôt en EUR depuis votre compte bancaire vers votre compte OKX. Les virements bancaires locaux en EUR ne sont actuellement proposés qu'à nos clients européens (résidents des pays de l'EEE, hors France).

Pourquoi mon dépôt n'a-t-il pas été crédité ?

Cela pourrait être dû à l’une des raisons suivantes:

• Vous pouvez vérifier si vous avez saisi les informations de dépôt correctes et le statut de votre transaction sur la blockchain. Si votre transaction est sur la blockchain, vous pouvez vérifier si votre transaction atteint les numéros de confirmation requis. Vous recevrez le montant de votre dépôt une fois qu’il aura atteint les numéros de confirmation requis.
• Si votre dépôt est introuvable sur la blockchain, vous pouvez contacter le support client de votre plateforme correspondante pour obtenir de l'aide.

Déposez différentes cryptos
Avant de soumettre une demande de dépôt, assurez-vous d'avoir sélectionné la crypto prise en charge par la plateforme correspondante. Sinon, cela pourrait entraîner un échec du dépôt.

CT-app-deposit on chain select crypto
Sélectionnez le crypto pris en charge par la plateforme correspondante

Adresse et réseau incorrects
Avant de soumettre une demande de dépôt, assurez-vous d'avoir sélectionné le réseau pris en charge par la plateforme correspondante. Sinon, cela pourrait entraîner un échec du dépôt.

CT-app-deposit on chain select network
Sélectionnez le réseau de dépôt pris en charge par la plateforme correspondante dans le champ Réseau de dépôt. Par exemple, vous souhaiteriez déposer de l’ETH sur une adresse BTC qui n’est pas compatible. Cela peut conduire à l’échec du dépôt.

Balise/mémo/commentaire incorrect ou manquant.
La crypto que vous souhaitez déposer peut nécessiter de remplir un mémo/balise/commentaire. Vous pouvez le trouver sur la page de dépôt OKX.

Dépôt à des adresses de contrat intelligent
Avant de soumettre une demande de dépôt, assurez-vous d'avoir sélectionné l'adresse du contrat de dépôt prise en charge par la plateforme correspondante. Sinon, cela pourrait entraîner un échec du dépôt.

CT-app-deposit on chain view contract address
Assurez-vous que l'adresse du contrat de dépôt est prise en charge par la plateforme correspondante

Dépôts de récompense Blockchain
Les bénéfices de l'exploitation minière ne peuvent être déposés que dans votre portefeuille. Vous ne pouvez déposer les récompenses sur le compte OKX qu'une fois celles-ci déposées dans votre portefeuille, car OKX ne prend pas en charge les dépôts de récompenses blockchain.

Dépôts combinés
Lorsque vous souhaitez effectuer un dépôt, assurez-vous de soumettre une seule demande de dépôt à chaque fois. Si vous soumettez plusieurs demandes en une seule transaction de dépôt, vous ne recevrez pas votre dépôt. Dans un tel cas, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Ne pas atteindre le montant minimum de dépôt
Avant de soumettre une demande de dépôt, assurez-vous de déposer au moins le montant minimum que vous pouvez trouver sur notre page de dépôt OKX. Sinon, cela pourrait entraîner un échec du dépôt.

Pourquoi mon dépôt est-il bloqué ?

1. Le contrôle des risques P2P T+N est déclenché
Lorsque vous achetez des cryptomonnaies via le trading P2P, notre système de contrôle des risques évaluera de manière exhaustive vos risques de transaction et imposera des restrictions de N jours sur le retrait et les ventes P2P du montant équivalent d'actifs dans votre compte. transaction. Il est recommandé d'attendre patiemment pendant N jours et le système lèvera automatiquement la restriction.

2. Une vérification supplémentaire de la règle de voyage est déclenchée.
Si vous êtes dans des régions réglementées, vos transactions cryptographiques sont soumises à la règle de voyage conformément aux lois locales, que vous peut nécessiter des informations supplémentaires pour être déverrouillé. Vous devez obtenir le nom légal de l’expéditeur et lui demander s’il envoie à partir d’une adresse d’échange ou de portefeuille privé. Des informations supplémentaires telles que, sans toutefois s'y limiter, le pays de résidence peuvent également être requises. En fonction de vos lois et réglementations locales, votre transaction peut rester verrouillée jusqu'à ce que vous fournissiez les informations requises de la personne qui vous a envoyé le fonds.

Qui est éligible pour acheter et vendre des cryptomonnaies en utilisant la passerelle fiat?

Toute personne possédant un compte OKX enregistré, a vérifié son adresse e-mail ou son numéro de téléphone portable, qui a configuré l'identification 2FA et le mot de passe du fonds dans les paramètres de sécurité, et a terminé la vérification.
Remarque: le nom de votre compte tiers doit être identique au nom du compte OKX

Combien de temps faut-il pour recevoir du fiat lors de la vente de crypto ?

Cela est soumis à la discrétion du commerçant fiduciaire. Si vous choisissez de vendre et de recevoir via un compte bancaire, le processus peut prendre 1 à 3 jours ouvrables. Cela ne prend que quelques minutes pour vendre et recevoir via un portefeuille numérique.