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Cómo iniciar sesión en OKX

Cómo iniciar sesión en la cuenta OKX【PC】

1. Vaya a la aplicación móvil OKX o al sitio web.
2. Haga clic en "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha.
3. Ingrese su "Teléfono / Correo electrónico / Subcuenta" y "Contraseña".
4. Haga clic en el botón "Iniciar sesión".
5. Si olvidó la contraseña, haga clic en "¿Olvidó la contraseña?".

En la página de inicio de sesión, ingrese su "Teléfono / Correo electrónico / Subcuenta" y la contraseña que especificó durante el registro. Haga clic en el botón "Iniciar sesión".

Ahora puede usar con éxito su cuenta OKX para operar.

Cómo iniciar sesión en la cuenta OKX【APP】

Abra la aplicación OKX que descargó, luego haga clic en el botón "Iniciar sesión"

Ingrese su "Teléfono / Correo electrónico / Subcuenta" y la contraseña que especificó durante el registro. Haga clic en el botón de abajo.

Ahora puede usar con éxito su cuenta OKX para operar.

Registro OKX CuentaAbrir cuenta de demostración

¿Cómo iniciar sesión en OKX usando Apple?

1. Para la autorización a través de su cuenta de Apple, debe hacer clic en el botón de Apple.

2. Luego elija su correo electrónico y haga clic en "Continuar".

Después de eso, siga las instrucciones enviadas desde el servicio. Será redirigido a su cuenta OKX personal.

¿Cómo iniciar sesión en OKX usando Telegram?

También puede iniciar sesión en OKX utilizando su cuenta personal de Telegram haciendo clic en el botón de Telegram.

1. Haga clic en el botón Telegram

2. Se abrirá la ventana de inicio de sesión de Telegram, donde deberá ingresar su teléfono que utilizó para registrarse en Telegram.

3. Telegram acaba de enviarte un mensaje. Por favor, confirme el acceso a través de Telegram.

4. Una vez que haya aceptado, OKX solicita acceso a: Su nombre y foto de perfil, haga clic en el botón "Aceptar".

Después de eso, será redirigido automáticamente a la plataforma OKX.

¿Cómo iniciar sesión en OKX usando Google?

1. Para la autorización a través de su cuenta de Google, debe hacer clic en el botón de Google.

2. Luego, en la nueva ventana que se abre, ingrese su número de teléfono o correo electrónico y haga clic en "Siguiente". Después de ingresar este inicio de sesión y hacer clic en «Siguiente», el sistema abrirá una ventana. Se le pedirá la contraseña de su cuenta de Google.

3. Luego ingrese la contraseña de su cuenta de Google y haga clic en "Siguiente".

Después de eso, siga las instrucciones enviadas desde el servicio a su dirección de correo electrónico. Será redirigido a su cuenta OKX personal.

Restablecer la contraseña

Intente restablecer la contraseña haciendo clic en "Olvidé mi contraseña". Después de restablecerla con éxito, intente iniciar sesión con la nueva contraseña después de 5 minutos.

Sugerencias: si restablece la contraseña a través del número de teléfono, no ingrese el código de país. Por ejemplo: si su número de teléfono es +82 123456, ingrese 123456 en lugar de +82 123456.

Aplicación web

Preguntas frecuentes (FAQ)

Mi aplicación de autenticación no funciona

Si ha perdido el acceso a su aplicación de autenticación o no funciona correctamente, intente lo siguiente.

Mis códigos de autenticación no funcionan en OKX

Pruebe estas correcciones primero para ver si puede hacer que su aplicación vuelva a funcionar:

• Sincroniza la hora de tu aplicación de autenticación. Por ejemplo, Google Authenticator tiene esta función en Configuración Corrección de tiempo para códigos Sincronizar ahora.
• Automatiza el tiempo de tu teléfono móvil. Si su aplicación de autenticación no admite la sincronización de tiempo, puede automatizarla en la configuración general de su dispositivo:
  • Android: Ajustes Gestión general Fecha y hora Fecha y hora automática.
  • iOS: Configuración General Fecha Hora Establecer automáticamente.
• Sincroniza los tiempos de tu teléfono móvil y escritorio.
• Borre la memoria caché y las cookies de su navegador de escritorio.
• Intente ingresar sus códigos de autenticación usando la aplicación móvil OKX en su lugar.

Si esto no ayuda, elimine y vincule su aplicación de autenticación nuevamente. Para ello, necesitará la clave de autenticación o el código QR que utilizó para la primera vinculación. Obtenga más información sobre cómo vincular aplicaciones de autenticación.

Quiero restablecer mi aplicación de autenticación y todavía puedo iniciar sesión en mi cuenta OKX

1. Inicie sesión en su cuenta OKX.

2. Vaya a Configuración de seguridad debajo de su ícono de perfil (se llama Seguridad en la aplicación móvil OKX).

3. Vaya a la aplicación Authenticator o Google Authenticator

4. Seleccione Restablecer y siga las instrucciones en pantalla.

Tenga en cuenta que no podrá retirar fondos dentro de las 24 horas posteriores a restablecer o cambiar su aplicación de autenticación.

Quiero restablecer mi aplicación de autenticación, pero no puedo iniciar sesión en mi cuenta OKX

1. Intente iniciar sesión con su correo electrónico y contraseña.

2. Verá la página de verificación en dos pasos y la opción Restablecer (presione ¿No recibió el código ? primero en la aplicación móvil OKX).

3. Seleccione Restablecer y siga las instrucciones en pantalla.

Si aún puede recibir códigos SMS en su teléfono móvil, intente iniciar sesión de esta manera. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta OKX, podrá restablecer su aplicación de autenticación.

¡Intenté todo, pero nada ayuda!

Mantenga la calma y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. Use su dirección de correo electrónico vinculada a la misma cuenta OKX que la aplicación de autenticación. Describa su problema y adjunte el documento que utilizó para la verificación. Lo revisaremos y lo ayudaremos a restablecer su aplicación de autenticación. El servicio de atención al cliente puede pedirle que complete una verificación de video adicional.

no he recibido el código SMS

Enviamos códigos SMS al teléfono móvil vinculado a tu cuenta OKX. Los códigos pueden tardar en llegar y cada uno es válido durante 30 minutos. Su cuenta se bloqueará si ingresa códigos incorrectos 6 veces en 30 minutos.

Si no recibe códigos, pruebe estas soluciones:

• Borre el caché de su navegador o aplicación móvil, luego solicite un nuevo código.
• Solicite un código en diferentes plataformas OKX: navegador de escritorio, aplicación de escritorio, navegador móvil o aplicación móvil.
• Si no puede iniciar sesión, cambie a confirmación de voz. Seleccione Llámame en su lugar para obtener el código de voz (toque ¿ No recibió el código ? primero en la aplicación móvil OKX).

Si esto no ayuda, envíe una solicitud o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected] . Utilice su dirección de correo electrónico vinculada a la misma cuenta OKX que el teléfono móvil.

¿Cómo cambio el correo electrónico vinculado a mi cuenta?

Por ahora, la única forma en que puede cambiar su dirección de correo electrónico es comunicándose con el servicio de atención al cliente con esa solicitud. Si puede acceder a su correo electrónico actual, le recomendamos que no lo cambie para mayor seguridad. Tenga en cuenta que es imposible desvincular completamente el correo electrónico.

Para cambiar su correo electrónico, envíe una solicitud y seleccione Seguridad de la cuenta Cambiar dirección de correo electrónico.

También puede cambiar su correo electrónico enviando lo siguiente al servicio de atención al cliente a [email protected] :

• Correo electrónico vinculado actual
• Nuevo Email
• Copias de los documentos que utilizó para la verificación
• Motivo del cambio

Verificaremos tu información y te ayudaremos a cambiar tu dirección de correo electrónico.

¿Cómo cambio el número de teléfono vinculado a mi cuenta?

Si ha perdido el acceso a su teléfono móvil o desea cambiar su número, intente lo siguiente.

Quiero cambiar mi número de teléfono y todavía puedo iniciar sesión en mi cuenta OKX

1. Inicie sesión en su cuenta.

2. Vaya a Configuración de seguridad debajo de su ícono de perfil (se llama Seguridad en la aplicación móvil OKX).

3. Vaya a Verificación móvil.

4. Seleccione Cambiar o Restablecer y siga las instrucciones en pantalla.

Tenga en cuenta que no podrá retirar fondos dentro de las 24 horas posteriores a cambiar o restablecer su número de teléfono móvil.

Quiero cambiar mi número de teléfono, pero no puedo iniciar sesión en mi cuenta OKX
1. Intente iniciar sesión con su correo electrónico y contraseña.

2. Verá la página de verificación en dos pasos y la opción Restablecer (presione ¿No recibió el código ? primero en la aplicación móvil OKX).

3. Seleccione Restablecer y siga las instrucciones en pantalla.

¡Intenté todo, pero nada ayuda!

Mantenga la calma y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] . Use su dirección de correo electrónico vinculada a la misma cuenta OKX que el número de teléfono. Describa su problema y adjunte el documento que utilizó para la verificación. Lo comprobaremos y te ayudaremos a cambiar tu número de teléfono. El servicio de atención al cliente puede pedirle que complete una verificación de video adicional.

Cómo retirar dinero de OKX

Cómo retirar criptomonedas

【ORDENADOR PERSONAL】

Paso 1: Vaya a la sección de retiro.

Pase el cursor sobre "Activos" para abrir el menú y haga clic en Retirar de la lista desplegable.

Paso 2: Seleccione la criptografía para retirar

Seleccione la criptografía que desea retirar de su cuenta OKX usando el menú desplegable. En nuestro ejemplo, estamos retirando BTC. Las opciones de método de retiro para BTC son "En cadena" o "Interno".

Las redes de retiro admitidas son "BTC-Bitcoin", "BTC-Lightning", "BTCK-ERC20" y "BTCK-OKXChain". Para este ejemplo, seleccionamos BTC retirado en cadena a través de la red BTC.

Haga clic en Continuar para continuar.

Paso 3: Ingrese y confirme los detalles del retiro

Una vez que haya elegido el método de retiro, ingrese la dirección de retiro de la billetera receptora deseada y la cantidad que desea retirar. También puede nombrar su dirección de recepción para hacer retiros futuros más rápidos. Luego, seleccione la cuenta de la que desea retirar.

Una vez que haya confirmado los detalles del retiro, haga clic en Continuar .

La siguiente ventana emergente le pedirá su contraseña de Fondos y, si configuró una, un "código de SMS". Introdúzcalos y haga clic en Confirmar para enviar su solicitud de retiro.

【APLICACIÓN】

Paso 1: Dirígete a la sección "Retirar"

En la página "Resumen", toca Retiro.

Si es la primera vez que realiza un retiro utilizando la aplicación, es posible que se le solicite que vincule su número de teléfono o la aplicación de autenticación y establezca una contraseña adicional. Si es así, toque Enlace para comenzar el proceso.

Luego, siga las indicaciones en pantalla para vincular su cuenta OKX a su aplicación de autenticación. Complete la verificación por correo electrónico e ingrese el código de seis dígitos que se muestra en la aplicación de autenticación. A continuación, configure su contraseña de fondos para acceder al conjunto completo de funciones de la aplicación OKX.

Paso 2: elija qué criptografía retirar

En la sección "Retirar", desplácese hacia abajo o busque la criptomoneda que desea retirar. Toque el recurso para continuar.

Paso 3: Ingrese los detalles de su retiro

Complete los detalles de su retiro. Deberá ingresar la dirección de recepción prevista de la billetera a la que desea retirar y la cantidad que desea retirar.

Por lo general, puede dejar la tarifa de retiro predeterminada en el campo "Comisiones". Sin embargo, si su transacción es particularmente urgente, puede considerar aumentar la tarifa.

Cuando haya ingresado sus datos, vuelva a verificar la dirección y toque Enviar.

En la siguiente pantalla, complete los pasos de seguridad adicionales ingresando la contraseña y los códigos solicitados. Finalmente, toque Confirmar para iniciar su solicitud de retiro.

Sus fondos deberían aparecer en la billetera receptora tan pronto como la cadena de bloques relevante confirme la transacción.

Cómo vender criptomonedas

1. Inicie sesión en su cuenta OKX y haga clic en "Comprar criptografía" en el menú superior.

2. Verá la pestaña Comercio rápido con el widget de compra interactivo. Haga clic en "VENDER"

3. Seleccione la criptomoneda y USD del menú desplegable e ingrese la cantidad que desea en cualquiera de las monedas

4. Seleccione cómo desea pagar entre una variedad de métodos de pago respaldados por nuestros socios

5. Una vez que se confirme su pago, su la criptomoneda se transferirá automáticamente a su cuenta OKX

Cómo vender criptomonedas usando el comercio OKX P2P

Pasos preliminares antes de usar el comercio OKX P2P

Para utilizar la sección de comercio P2P en OKX, debe tener una cuenta de identidad verificada (también conocida como KYC). Si aún no tienes una cuenta, puedes registrarte aquí y seguir nuestro tutorial.

Además, deberá ingresar al menos un método de recepción de pagos en su cuenta para vender criptomonedas y recibir fiat a cambio. Esto se explica en el primer paso a continuación.

Paso 1: configure una cuenta receptora para el comercio OKX P2P

Quienes tengan una cuenta verificada pueden iniciar sesión y hacer clic en Comprar/Vender en el menú superior. En la página siguiente, haga clic en comercio P2P para abrir la sección de comercio P2P.

A continuación, debe hacer clic en Administración y luego en Configuraciónpara comenzar a configurar una cuenta de recepción antes de que pueda ejecutar una conversión de criptografía a moneda fiduciaria.

En la página de configuración, debe desplazarse hacia abajo hasta la pestaña "Configuración de pago" y seleccionar "Cuenta receptora" antes de hacer clic en +Agregar más.

Ahora podrá agregar una cuenta bancaria o cualquier otro método de recepción de pagos compatible a su cuenta. Tenga en cuenta que no puede cambiar su nombre en esta ventana, ya que cualquier método de pago que vincule a su cuenta OKX debe coincidir con su nombre real.

Una vez que haya agregado una cuenta receptora, estará listo para volver a la sección P2P y seguir los siguientes pasos como se describe a continuación.

Paso 2: seleccione sus criptomonedas y monedas fiduciarias preferidas

La sección de comercio P2P tiene varios filtros disponibles para que los usuarios seleccionen sus preferencias. Puede comenzar eligiendo si desea comprar una criptomoneda con dinero fiduciario o vender criptomonedas con dinero fiduciario. Después de esto, puede seleccionar sus criptomonedas y monedas fiduciarias preferidas, y puede usar el filtro de método de pago opcional para seleccionar un método de pago específico.

En este tutorial, convertiremos criptomonedas a dinero fiduciario vendiendo USDT , por lo que seleccionaremos la opción de venta y usaremos USDT como criptomoneda y PKR (rupia paquistaní) como moneda fiduciaria, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

Actualmente, las criptomonedas admitidas en OKX P2P incluyen USDT, BTC y ETH, mientras que las monedas fiduciarias tienen 28 opciones, incluidas algunas de las monedas locales más populares de todo el mundo.

Paso 3: seleccione un anunciante de las opciones disponibles

Para convertir nuestra criptografía a moneda fiduciaria, se la venderemos a un anunciante con una oferta abierta. La página de comercio P2P enumera todos los anunciantes disponibles que cumplen con nuestras condiciones preestablecidas, es decir, dispuestos a tomar nuestro USDT y pagar en PKR fiduciario.

Hay varios factores a considerar antes de elegir un anunciante para nuestra transacción. Todos estos se destacan en la captura de pantalla a continuación.

La lista de anunciantes está acompañada de varias estadísticas y etiquetas, como se muestra arriba. La etiqueta verificada, por ejemplo, es importante porque significa que el anunciante en particular ha realizado una verificación de identidad y cumple con los requisitos mínimos para obtener la insignia.

Del mismo modo, las estadísticas de cada anunciante se muestran debajo de su nombre, estas incluyen la cantidad total de pedidos ejecutados por ese anunciante y su tasa de finalización exitosa. Deben preferirse los anunciantes con una gran cantidad de pedidos y una buena tasa de finalización (una que esté más cerca del 100%).

Otros factores incluyen los límites de los anunciantes, que se indican en una columna separada y muestran las cantidades mínimas y máximas que los anunciantes están dispuestos a intercambiar.

Si bien los anunciantes se clasifican según el precio (con el precio más alto en la parte superior), su decisión debe tener en cuenta todos los factores mencionados anteriormente, así como los métodos de pago admitidos. En la captura de pantalla anterior, podemos ver que algunos anunciantes admiten múltiples métodos de pago, incluidas transferencias bancarias y pagos móviles, mientras que otros solo admiten transferencias bancarias.

Una vez que haya seleccionado un anunciante apropiado que cumpla con sus requisitos, puede hacer clic en vender USDT para continuar con el pedido.

Paso 4: Realice su pedido P2P

Aparecerá una ventana emergente con detalles sobre el anunciante que seleccionó en el paso anterior, así como los campos que debe completar para realizar su pedido P2P.

Aquí ingresará la cantidad de USDT que desea vender (su saldo de USDT disponible se muestra debajo del campo) y se le mostrará la cantidad de moneda fiduciaria que recibirá a cambio.

Una vez que verifique todos los detalles y seleccione un método de pago, haga clic en vender USDT para continuar.

Tenga en cuenta que después de este paso no podrá cancelar el pedido por su parte.

Paso 5: Espere el pago del anunciante

Después de realizar su pedido, la siguiente pantalla le mostrará detalles adicionales, incluido el nombre del anunciante (es decir, el nombre del pagador), los detalles de su propia cuenta receptora e información de seguimiento del pedido, como el número de pedido. y tiempo.

También verá una ventana de chat a su derecha, que le permitirá comunicarse con el anunciante. Sin embargo, dado que todos los detalles ya están establecidos, no hay mucha necesidad de coordinación aparte de la confirmación del pago.

La mayoría de los anunciantes le enviarán una captura de pantalla del pago a través de este chat para que lo verifique con su cuenta receptora.

Aquí hay dos detalles a tener en cuenta, el primero es el temporizador que comienza a los 15 minutos y se agota mientras espera el pago del anunciante. Si el anunciante no confirma el pago dentro de este tiempo, el pedido será cancelado.

La segunda cosa a tener en cuenta es el botón inactivo que dice "Liberar la criptografía". Este botón permanece inactivo hasta que el anunciante confirme que le ha pagado.

Paso 6: Confirme el recibo del pago y libere las criptomonedas

Tan pronto como el anunciante confirme que ha realizado el pago en su cuenta receptora, se le notificará para que verifique y libere las criptomonedas. En este punto, se le recomienda verificar en su cuenta receptora la cantidad que esperaba, así como los detalles del pagador.

Una vez que esté satisfecho, puede hacer clic en el botón Liberar la criptografía ahora activo para completar el pedido.

En caso de que no reciba el pago a tiempo, también puede hacer clic en Apelar para ponerse en contacto con el soporte y buscar una solución.

Después de liberar la criptografía, verá la confirmación de finalización del pedido y podrá hacer clic en Transferencia de activos para rastrear los detalles de la transferencia.

Reglas comerciales P2P para cancelaciones

El servicio comercial OKX P2P prioriza la comodidad y la seguridad del usuario. Existen reglas específicas que se aplican a los compradores y protegen a los vendedores en la plataforma (porque los vendedores ya han comprometido sus activos en custodia cuando realizan un pedido).

Estas reglas se aplican a dos categorías de usuarios: los nuevos (menos de tres pedidos P2P completados) y los antiguos (tres o más pedidos P2P completados). Los nuevos usuarios que cancelen cinco pedidos en un día antes del pago o tres pedidos en un día después de confirmar el pago, enfrentarán restricciones de servicio. Mientras tanto, los usuarios mayores activarán restricciones si cancelan tres pedidos el mismo día antes del pago o un pedido después de confirmar el pago.

Las restricciones del servicio escalan con la cantidad de activaciones en un día. El primer disparador da como resultado una prohibición de 15 minutos para comprar a través de intercambios P2P, Quick Buy/Sell, así como para publicar o modificar órdenes de compra. Los desencadenantes adicionales darán como resultado una prohibición de 1 hora, una prohibición de 4 horas y luego se prohibirá al usuario durante todo el día.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué todavía no he recibido mi retiro?

Después del envío, a veces se envía una solicitud de retiro para que el equipo de cumplimiento de OKX la revise manualmente. Algunas solicitudes de retiro, particularmente las grandes, deben aprobarse antes de que podamos enviarlas a la red de cadena de bloques correspondiente. En ocasiones, podemos requerir documentación adicional de un usuario para procesar un retiro.

Una vez que se ha aprobado el retiro, OKX envía una transacción a la red de cadena de bloques correspondiente. La tarifa de red incluida con la solicitud debe ser lo suficientemente grande como para incentivar a los validadores de red a incluir la transacción en un bloque. Cuando un validador lo incluye en un bloque, debería ver la transacción aparecer en su billetera de criptomonedas.

Sin embargo, los fondos no se podrán gastar de inmediato. Diferentes redes de blockchain y aplicaciones de billetera requieren una cantidad diferente de confirmaciones antes de considerar que una transacción es final y, por lo tanto, gastable. Una vez que vea aparecer un retiro en su billetera, solo espere a que se agreguen algunos bloques más a la cadena de bloques y su saldo se podrá gastar.

¿Cómo encuentro mi ID de transacción?

Puede verificar el progreso de cualquier transacción de criptomoneda ingresando su ID de transacción en un explorador de blockchain. El proceso para encontrar el ID de la transacción es ligeramente diferente en la aplicación móvil y el sitio web de OKX.

En la aplicación móvil, toque Activos en la barra de herramientas en la parte inferior de la pantalla. Luego, toque Retiro .

En la pantalla "Retirar", toque el botón Historial en la esquina superior derecha; es el que tiene el reloj.

Busque el retiro para el que desea el ID de transacción de la lista en la sección "Historial" y toque los tres puntos al lado. Luego puede copiar el ID de la transacción y pegarlo en un explorador de blockchain de su elección.

Para encontrar una ID de transacción después de realizar un retiro a través del sitio web, haga clic en Retirar en "Activos" en la esquina superior derecha de la pantalla.

En la parte inferior de la sección "Retiro", verá una lista de retiros recientes. Encontrará el ID de la transacción en la cuarta columna, etiquetada como TXID. Copie la identificación y péguela en un explorador de blockchain de su elección para verificar el progreso de su retiro.

¿Cuándo recibiré mi retiro y debo pagar una tarifa de retiro?

Recibirá un aviso de su retiro entrante en su billetera tan pronto como OKX envíe la transacción a la red de cadena de bloques correspondiente. En muchos casos, esto es automático. Sin embargo, en ocasiones, un retiro necesita verificación manual.

Su saldo no se podrá gastar de inmediato. La red debe confirmarlo antes de que pueda realizar transacciones con los fondos retirados. Diferentes blockchains y aplicaciones de billetera requieren un número diferente de confirmaciones antes de que una transacción se considere final. Se produce una confirmación cuando se agrega un nuevo bloque a la cadena de bloques después del que contiene su transacción.

OKX no cobra una tarifa por retirar activos de la aplicación o del sitio web. Sin embargo, se debe pagar una tarifa de red para incentivar a los validadores de red a incluir su transacción en un bloque. En la mayoría de los casos, la tarifa de red que sugerimos será suficiente para garantizar un retiro rápido. Sin embargo, puede considerar aumentar la tarifa sugerida si la red de retiro está particularmente congestionada, particularmente si la transacción es urgente.