কিভাবে OKX -এ একটি ডিপোজিট প্রত্যাহার ও করা যায়

OKX এ কিভাবে প্রত্যাহার করবেন

কিভাবে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করা যায়

【পিসি】

ধাপ 1: প্রত্যাহার বিভাগে যান

মেনু খুলতে "সম্পদ" এর উপর হোভার করুন এবং ড্রপডাউন তালিকা থেকে প্রত্যাহার ক্লিক করুন।

ধাপ 2: প্রত্যাহার করতে ক্রিপ্টো নির্বাচন করুন

ড্রপডাউন মেনু ব্যবহার করে আপনি আপনার OKX অ্যাকাউন্ট থেকে প্রত্যাহার করতে চান এমন ক্রিপ্টো নির্বাচন করুন। আমাদের উদাহরণে, আমরা BTC প্রত্যাহার করছি। BTC-এর জন্য প্রত্যাহার পদ্ধতির বিকল্পগুলি হল "অন-চেইন" বা "অভ্যন্তরীণ।"

সমর্থিত প্রত্যাহার নেটওয়ার্কগুলি হল “BTC-Bitcoin,” “BTC-Lightning,” “BTCK-ERC20” এবং “BTCK-OKXChain”। এই উদাহরণের জন্য, আমরা BTC নেটওয়ার্কের মাধ্যমে অন-চেইন প্রত্যাহার BTC নির্বাচন করেছি। এগিয়ে যেতে অবিরত

ক্লিক করুন . ধাপ 3: প্রত্যাহারের বিবরণ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন



আপনি প্রত্যাহারের পদ্ধতি বেছে নেওয়ার পরে, অভিপ্রেত প্রাপ্তি ওয়ালেট থেকে প্রত্যাহারের ঠিকানা এবং আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা লিখুন। ভবিষ্যতে দ্রুত তোলার জন্য আপনি আপনার প্রাপ্তির ঠিকানার নামও দিতে পারেন। তারপর, আপনি যে অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে চান সেটি নির্বাচন করুন।

আপনি প্রত্যাহারের বিবরণ নিশ্চিত করার পরে, চালিয়ে যান ক্লিক করুন ।

পরবর্তী পপ-আপ আপনাকে আপনার ফান্ডের পাসওয়ার্ড চাইবে এবং আপনি যদি একটি সেট আপ করেন তাহলে একটি "SMS কোড" চাইবে৷ সেগুলি লিখুন এবং আপনার প্রত্যাহারের অনুরোধ জমা দিতে নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন।

【APP】

ধাপ 1: "প্রত্যাহার" বিভাগে যান

"ওভারভিউ" পৃষ্ঠায়, প্রত্যাহার আলতো চাপুন।

যদি আপনি প্রথমবার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে প্রত্যাহার করেন, তাহলে আপনাকে আপনার ফোন নম্বর বা প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ লিঙ্ক করতে এবং একটি অতিরিক্ত পাসওয়ার্ড সেট করতে বলা হতে পারে। যদি তাই হয়, প্রক্রিয়া শুরু করতে লিঙ্ক আলতো চাপুন.

তারপর, আপনার প্রমাণীকরণকারী অ্যাপের সাথে আপনার OKX অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে অনস্ক্রিন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷ ইমেল যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন এবং প্রমাণীকরণকারী অ্যাপে দেখানো ছয়-সংখ্যার কোডটি লিখুন। এরপর, OKX অ্যাপ্লিকেশনের সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্য সেট অ্যাক্সেস করতে আপনার তহবিল পাসওয়ার্ড সেট আপ করুন৷

ধাপ 2: কোন ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করতে হবে তা বেছে নিন

"প্রত্যাহার" বিভাগে, নিচে স্ক্রোল করুন বা আপনি যে ক্রিপ্টোকারেন্সি প্রত্যাহার করতে চান সেটি অনুসন্ধান করুন। চালিয়ে যেতে সম্পদে ট্যাপ করুন।

ধাপ 3: আপনার প্রত্যাহারের বিবরণ লিখুন

আপনার প্রত্যাহারের বিবরণ পূরণ করুন। আপনি যে মানিব্যাগ থেকে প্রত্যাশিত প্রাপ্তির ঠিকানা এবং আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা লিখতে হবে।

আপনি সাধারণত "ফি" ক্ষেত্রে ডিফল্ট প্রত্যাহার ফি ছেড়ে দিতে পারেন। যাইহোক, যদি আপনার লেনদেন বিশেষভাবে জরুরী হয়, আপনি ফি বাড়ানোর কথা বিবেচনা করতে পারেন।

আপনি যখন আপনার বিবরণ লিখবেন, তখন ঠিকানাটি দুবার চেক করুন এবং জমা দিন আলতো চাপুন।

নিম্নলিখিত স্ক্রিনে, অনুরোধ করা পাসওয়ার্ড এবং কোডগুলি প্রবেশ করে অতিরিক্ত নিরাপত্তা পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করুন৷ অবশেষে, আপনার প্রত্যাহারের অনুরোধ শুরু করতে নিশ্চিত করুন আলতো চাপুন।

প্রাসঙ্গিক ব্লকচেইন লেনদেন নিশ্চিত করার সাথে সাথে আপনার তহবিল প্রাপ্তি ওয়ালেটে উপস্থিত হওয়া উচিত।

কিভাবে ক্রিপ্টো বিক্রি করবেন

1. আপনার OKX অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং উপরের মেনুতে "Buy Crypto" এ ক্লিক করুন৷

2. আপনি ইন্টারেক্টিভ বাই উইজেট সহ কুইক ট্রেড ট্যাব দেখতে পাবেন। "বিক্রয়" এ ক্লিক করুন

3. ড্রপডাউন থেকে ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং USD নির্বাচন করুন এবং যেকোনো একটি মুদ্রায় আপনি যে পরিমাণ চান তা লিখুন

4. আমাদের অংশীদারদের দ্বারা চালিত বিভিন্ন সমর্থিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি থেকে আপনি কীভাবে অর্থপ্রদান করতে চান তা নির্বাচন করুন

5. একবার আপনার অর্থপ্রদান নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার OKX অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হবে

OKX P2P ট্রেডিং ব্যবহার করে কীভাবে ক্রিপ্টো বিক্রি করবেন

OKX P2P ট্রেডিং ব্যবহার করার আগে প্রাথমিক পদক্ষেপ

OKX-এ P2P ট্রেডিং বিভাগ ব্যবহার করার জন্য, আপনার একটি পরিচয়-যাচাই করা অ্যাকাউন্ট (ওরফে KYC) থাকতে হবে। আপনার যদি এখনও কোনো অ্যাকাউন্ট না থাকে, আপনি এখানে সাইন আপ করতে পারেন এবং আমাদের টিউটোরিয়াল অনুসরণ করতে পারেন।

উপরন্তু, ক্রিপ্টো বিক্রি করতে এবং বিনিময়ে ফিয়াট পেতে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে কমপক্ষে একটি অর্থপ্রদান-গ্রহণ পদ্ধতি প্রবেশ করতে হবে। এটি নীচের প্রথম ধাপে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

ধাপ 1: OKX P2P ট্রেডিংয়ের জন্য একটি রিসিভিং অ্যাকাউন্ট সেট আপ করুন

যাদের একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট আছে তারা লগ ইন করতে পারেন এবং উপরের মেনু থেকে Buy/Sell- এ ক্লিক করতে পারেন। পরবর্তী পৃষ্ঠায়, P2P ট্রেডিং বিভাগ খুলতে P2P ট্রেডে ক্লিক করুন। এর পরে, আপনাকে ম্যানেজমেন্ট এবং তারপরে সেটিংসে

ক্লিক করতে হবেআপনি একটি ক্রিপ্টো-টু-ফিয়াট রূপান্তর কার্যকর করার আগে একটি রিসিভিং অ্যাকাউন্ট সেট আপ শুরু করতে।

সেটিংস পৃষ্ঠায়, আপনাকে "পেমেন্ট সেটিং" ট্যাবে স্ক্রোল করতে হবে এবং +আরো যোগ করুন-এ ক্লিক করার আগে "অ্যাকাউন্ট গ্রহণ" নির্বাচন করতে হবে।

আপনি এখন আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনো সমর্থিত অর্থ-প্রাপ্তির পদ্ধতি যোগ করতে সক্ষম হবেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনি এই উইন্ডোতে আপনার নাম পরিবর্তন করতে পারবেন না, যেহেতু আপনার OKX অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা যেকোনো অর্থপ্রদানের পদ্ধতি আপনার আসল নামের সাথে মিলতে হবে।

একবার আপনি একটি রিসিভিং অ্যাকাউন্ট যোগ করলে, আপনাকে P2P বিভাগে ফিরে যেতে এবং নীচের রূপরেখা অনুযায়ী পরবর্তী পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে সেট করা হবে।

ধাপ 2: আপনার পছন্দের ক্রিপ্টো এবং ফিয়াট মুদ্রা নির্বাচন করুন

P2P ট্রেডিং বিভাগে ব্যবহারকারীদের তাদের পছন্দ নির্বাচন করার জন্য বেশ কিছু ফিল্টার উপলব্ধ রয়েছে। আপনি fiat দিয়ে একটি ক্রিপ্টোকারেন্সি কিনতে চান নাকি fiat-এর জন্য ক্রিপ্টো বিক্রি করতে চান তা বেছে নিয়ে শুরু করতে পারেন। এর পরে, আপনি আপনার পছন্দের ক্রিপ্টো এবং ফিয়াট মুদ্রা নির্বাচন করতে পারেন, এবং আপনি একটি নির্দিষ্ট অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করতে ঐচ্ছিক অর্থপ্রদান পদ্ধতি ফিল্টার ব্যবহার করতে পারেন। এই টিউটোরিয়ালে, আমরা ইউএসডিটি

বিক্রি করে ক্রিপ্টোকে ফিয়াটে রূপান্তর করব , তাই আমরা বিক্রয় বিকল্পটি নির্বাচন করব এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি হিসাবে USDT এবং ফিয়াট মুদ্রা হিসাবে PKR (পাকিস্তানি রুপি) ব্যবহার করব , যেমনটি নীচের স্ক্রিনশটে দেখানো হয়েছে।

বর্তমানে, OKX P2P-এ সমর্থিত ক্রিপ্টোকারেন্সিগুলির মধ্যে রয়েছে USDT, BTC এবং ETH, যেখানে ফিয়াট মুদ্রার 28টি বিকল্প রয়েছে, যার মধ্যে বিশ্বের কিছু জনপ্রিয় স্থানীয় মুদ্রা রয়েছে।

ধাপ 3: উপলব্ধ বিকল্পগুলি থেকে একজন বিজ্ঞাপনদাতা নির্বাচন করুন

আমাদের ক্রিপ্টোকে ফিয়াটে রূপান্তর করার জন্য, আমরা একটি খোলা অফার সহ একজন বিজ্ঞাপনদাতার কাছে এটি বিক্রি করব। P2P ট্রেডিং পৃষ্ঠাটি সমস্ত উপলব্ধ বিজ্ঞাপনদাতাদের তালিকা করে যারা আমাদের পূর্বনির্ধারিত শর্তগুলি পূরণ করে — অর্থাৎ, আমাদের USDT নিতে এবং PKR ফিয়াটে অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক।

আমাদের লেনদেনের জন্য বিজ্ঞাপনদাতা বেছে নেওয়ার আগে বিভিন্ন বিষয় বিবেচনা করতে হবে। এই সব নীচের স্ক্রিনশট হাইলাইট করা হয়.

বিজ্ঞাপনদাতাদের তালিকার সাথে বিভিন্ন পরিসংখ্যান এবং লেবেল রয়েছে, যেমন উপরে দেখানো হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, যাচাইকৃত লেবেলটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এর মানে হল যে নির্দিষ্ট বিজ্ঞাপনদাতা পরিচয় যাচাইকরণ করেছেন এবং ব্যাজ পাওয়ার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করেছেন৷

একইভাবে, প্রতিটি বিজ্ঞাপনদাতার পরিসংখ্যান তাদের নামের নীচে দেখানো হয়, এর মধ্যে সেই বিজ্ঞাপনদাতার দ্বারা সম্পাদিত মোট অর্ডারের সংখ্যা এবং তাদের সফল সমাপ্তির হার অন্তর্ভুক্ত থাকে। উচ্চ সংখ্যক অর্ডারের পাশাপাশি ভাল সমাপ্তির হার (যেটি 100% এর কাছাকাছি) বিজ্ঞাপনদাতাদের অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত।

অন্যান্য কারণগুলির মধ্যে বিজ্ঞাপনদাতাদের সীমা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা একটি পৃথক কলামে চিহ্নিত করা হয় এবং বিজ্ঞাপনদাতারা বিনিময় করতে ইচ্ছুক সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ দেখায়।

যখন বিজ্ঞাপনদাতাদের মূল্যের ভিত্তিতে বাছাই করা হয় (উপরে সর্বোচ্চ মূল্য সহ), আপনার সিদ্ধান্তে উল্লিখিত সমস্ত বিষয়গুলি এবং সমর্থিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলিকে বিবেচনায় নেওয়া উচিত। উপরের স্ক্রিনশটে, আমরা দেখতে পাচ্ছি যে কিছু বিজ্ঞাপনদাতা একাধিক অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের পাশাপাশি মোবাইল পেমেন্ট রয়েছে, অন্যরা শুধুমাত্র ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার সমর্থন করে।

একবার আপনি আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এমন একটি উপযুক্ত বিজ্ঞাপনদাতা নির্বাচন করলে, আপনি অর্ডারের সাথে এগিয়ে যেতে USDT বিক্রিতে ক্লিক করতে পারেন।

ধাপ 4: আপনার P2P অর্ডার দিন

আপনাকে একটি পপ-আপ উইন্ডো উপস্থাপন করা হবে যেখানে আপনি আগের ধাপে নির্বাচিত বিজ্ঞাপনদাতা সম্পর্কে বিশদ বিবরণের সাথে সাথে আপনার P2P অর্ডার দেওয়ার জন্য আপনাকে ক্ষেত্রগুলি পূরণ করতে হবে।

এখানে আপনি যে পরিমাণ USDT বিক্রি করতে চান তা লিখবেন (আপনার উপলব্ধ USDT ব্যালেন্স ফিল্ডের নিচে দেখানো হয়েছে) এবং বিনিময়ে আপনি যে পরিমাণ ফিয়াট মুদ্রা পাবেন তা আপনাকে দেখানো হবে।

একবার আপনি সমস্ত বিবরণ যাচাই করে এবং একটি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করলে, এগিয়ে যেতে বিক্রয় USDT- তে ক্লিক করুন।

দয়া করে মনে রাখবেন যে এই পদক্ষেপের পরে আপনি আপনার পক্ষ থেকে অর্ডার বাতিল করতে পারবেন না।

ধাপ 5: বিজ্ঞাপনদাতার কাছ থেকে অর্থপ্রদানের জন্য অপেক্ষা করুন

আপনি আপনার অর্ডার দেওয়ার পরে, পরবর্তী স্ক্রীন আপনাকে বিজ্ঞাপনদাতার নাম (যেমন, প্রদানকারীর নাম), আপনার নিজের গ্রহণকারী অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং অর্ডার ট্র্যাকিং তথ্য, যেমন অর্ডার নম্বর সহ অতিরিক্ত বিবরণ দেখাবে। এবং সময়.

এছাড়াও আপনি আপনার ডানদিকে একটি চ্যাট উইন্ডো দেখতে পাবেন, যা আপনাকে বিজ্ঞাপনদাতার সাথে যোগাযোগ করতে দেয়। যাইহোক, যেহেতু সমস্ত বিবরণ ইতিমধ্যেই সেট করা আছে, পেমেন্টের নিশ্চিতকরণ ছাড়া কোন সমন্বয়ের খুব বেশি প্রয়োজন নেই।

বেশিরভাগ বিজ্ঞাপনদাতারা আপনাকে এই চ্যাটের মাধ্যমে অর্থপ্রদানের একটি স্ক্রিনশট পাঠাবে যাতে আপনি আপনার গ্রহণকারী অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে যাচাই করতে পারেন।

এখানে উল্লেখ্য দুটি বিবরণ রয়েছে, প্রথমটি হল টাইমার যা 15 মিনিটে শুরু হয় এবং আপনি যখন বিজ্ঞাপনদাতার কাছ থেকে অর্থপ্রদানের জন্য অপেক্ষা করেন তখন চলে যায়৷ বিজ্ঞাপনদাতা এই সময়ের মধ্যে অর্থপ্রদান নিশ্চিত না করলে, অর্ডারটি বাতিল করা হবে।

দ্বিতীয় জিনিসটি লক্ষণীয় হল নিষ্ক্রিয় বোতাম যা বলে "ক্রিপ্টো ছেড়ে দিন।" বিজ্ঞাপনদাতা নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত এই বোতামটি নিষ্ক্রিয় থাকে যে তারা আপনাকে অর্থ প্রদান করেছে।

ধাপ 6: অর্থপ্রদানের প্রাপ্তি নিশ্চিত করুন এবং ক্রিপ্টো প্রকাশ করুন

যত তাড়াতাড়ি বিজ্ঞাপনদাতা নিশ্চিত করবে যে তারা আপনার গ্রহণকারী অ্যাকাউন্টে অর্থপ্রদান করেছে, আপনাকে ক্রিপ্টো যাচাই এবং প্রকাশ করার জন্য অবহিত করা হবে। এই মুহুর্তে, আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে আপনি আপনার প্রত্যাশিত পরিমাণের জন্য আপনার রিসিভিং অ্যাকাউন্ট এবং সেইসাথে প্রদানকারীর বিশদ বিবরণ পরীক্ষা করুন৷

আপনি সন্তুষ্ট হয়ে গেলে, আপনি অর্ডারটি সম্পূর্ণ করতে এখন-সক্রিয় রিলিজ দ্য ক্রিপ্টো বোতামে ক্লিক করতে পারেন।

যদি আপনি সময়মতো অর্থপ্রদান না পান তবে আপনি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে এবং সমাধানের জন্য আবেদন করতে ক্লিক করতে পারেন।

আপনি ক্রিপ্টো রিলিজ করার পরে, আপনি অর্ডার সমাপ্তির নিশ্চিতকরণ দেখতে পাবেন এবং ট্রান্সফারের বিবরণ ট্র্যাক করতে সম্পদ স্থানান্তরে ক্লিক করতে পারেন।

বাতিলকরণের জন্য P2P ট্রেডিং নিয়ম

OKX P2P ট্রেডিং পরিষেবা ব্যবহারকারীর সুবিধা এবং নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেয়। কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা ক্রেতাদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্ল্যাটফর্মে বিক্রেতাদের সুরক্ষা দেয় (কারণ বিক্রেতারা অর্ডার দেওয়ার সময় তাদের সম্পদ ইতিমধ্যেই এসক্রো করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ)।

এই নিয়ম দুটি শ্রেণীর ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য: যারা নতুন (তিনটির কম P2P অর্ডার সম্পন্ন হয়েছে) এবং যারা পুরানো (তিন বা তার বেশি P2P অর্ডার সম্পূর্ণ করেছেন)। নতুন ব্যবহারকারীরা যারা পেমেন্টের আগে একদিনে পাঁচটি অর্ডার বাতিল করে বা পেমেন্ট নিশ্চিত করার পরে একদিনে তিনটি অর্ডার বাতিল করে, তারা পরিষেবা সীমাবদ্ধতার সম্মুখীন হবে। এদিকে, পুরোনো ব্যবহারকারীরা যদি অর্থপ্রদানের আগে একই দিনে তিনটি অর্ডার বাতিল করে বা পেমেন্ট নিশ্চিত করার পরে একটি অর্ডার বাতিল করে তবে তারা বিধিনিষেধ শুরু করবে।

একদিনে ট্রিগারের সংখ্যা সহ পরিষেবা সীমাবদ্ধতার স্কেল। প্রথম ট্রিগারের ফলে P2P ট্রেড, কুইক বাই/সেল, সেইসাথে ক্রয় আদেশ প্রকাশ বা পরিবর্তন করা থেকে 15-মিনিটের নিষেধাজ্ঞা রয়েছে। অতিরিক্ত ট্রিগারের ফলে 1-ঘণ্টা নিষেধাজ্ঞা, 4-ঘন্টা নিষেধাজ্ঞা এবং তারপর ব্যবহারকারীকে পুরো দিনের জন্য নিষিদ্ধ করা হবে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

কেন আমি এখনও আমার প্রত্যাহার পাইনি?

জমা দেওয়ার পরে, কখনও কখনও OKX কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা ম্যানুয়াল পর্যালোচনার জন্য একটি প্রত্যাহারের অনুরোধ পাঠানো হয়। কিছু প্রত্যাহারের অনুরোধ - বিশেষ করে বড়গুলি - আমরা প্রাসঙ্গিক ব্লকচেইন নেটওয়ার্কে জমা দেওয়ার আগে অবশ্যই অনুমোদন করতে হবে। কখনও কখনও, আমরা একটি প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করার জন্য একটি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন হতে পারে.

প্রত্যাহার অনুমোদিত হওয়ার পরে, OKX প্রাসঙ্গিক ব্লকচেইন নেটওয়ার্কে একটি লেনদেন জমা দেয়। অনুরোধের সাথে অন্তর্ভুক্ত নেটওয়ার্ক ফি অবশ্যই যথেষ্ট বড় হতে হবে যাতে একটি ব্লকে লেনদেন অন্তর্ভুক্ত করার জন্য নেটওয়ার্ক যাচাইকারীদের উৎসাহিত করা যায়। যখন একটি যাচাইকারী এটিকে একটি ব্লকে অন্তর্ভুক্ত করে, তখন আপনি দেখতে পাবেন যে লেনদেনটি আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি ওয়ালেটে প্রদর্শিত হবে।

তহবিল অবিলম্বে ব্যয় করা হবে না, তবে. বিভিন্ন ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক এবং ওয়ালেট অ্যাপের জন্য লেনদেন চূড়ান্ত এবং তাই খরচযোগ্য বিবেচনা করার আগে বিভিন্ন সংখ্যক নিশ্চিতকরণের প্রয়োজন হয়। একবার আপনি আপনার ওয়ালেটে একটি প্রত্যাহার দেখতে পেলে, ব্লকচেইনে আরও কয়েকটি ব্লক যুক্ত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনার ব্যালেন্স ব্যয়যোগ্য হয়ে উঠবে।

আমি কিভাবে আমার লেনদেন আইডি খুঁজে পাব?

আপনি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরারে এর লেনদেন আইডি প্রবেশ করে যেকোনো ক্রিপ্টোকারেন্সি লেনদেনের অগ্রগতি পরীক্ষা করতে পারেন। OKX মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে লেনদেন আইডি খোঁজার প্রক্রিয়া কিছুটা আলাদা।

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে, স্ক্রিনের নীচে টুলবারে সম্পদ আলতো চাপুন। তারপর, প্রত্যাহার আলতো চাপুন ।

"প্রত্যাহার" স্ক্রিনে, উপরের-ডান কোণায় ইতিহাস বোতামটি আলতো চাপুন — এটিতে ঘড়ি রয়েছে।

"ইতিহাস" বিভাগে তালিকা থেকে আপনি যে প্রত্যাহারের জন্য লেনদেন আইডি চান সেটি খুঁজুন এবং এর পাশের তিনটি বিন্দুতে ট্যাপ করুন। তারপরে আপনি লেনদেন আইডিটি অনুলিপি করতে পারেন এবং আপনার পছন্দের ব্লকচেইন এক্সপ্লোরারে পেস্ট করতে পারেন।

ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রত্যাহার করার পরে একটি লেনদেন আইডি খুঁজে পেতে, স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায় "সম্পদ" এর অধীনে প্রত্যাহারে ক্লিক করুন।

"প্রত্যাহার" বিভাগের নীচে, আপনি সাম্প্রতিক প্রত্যাহারগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন। আপনি TXID লেবেলযুক্ত চতুর্থ কলামে লেনদেন আইডি পাবেন। আপনার প্রত্যাহারের অগ্রগতি পরীক্ষা করতে আইডিটি অনুলিপি করুন এবং আপনার পছন্দের ব্লকচেইন এক্সপ্লোরারে পেস্ট করুন।

আমি কখন আমার প্রত্যাহার গ্রহণ করব এবং আমাকে কি প্রত্যাহার ফি দিতে হবে?

OKX প্রাসঙ্গিক ব্লকচেইন নেটওয়ার্কে লেনদেন জমা দেওয়ার সাথে সাথে আপনি আপনার ওয়ালেটে আপনার ইনকামিং প্রত্যাহারের নোটিশ পাবেন। অনেক ক্ষেত্রে, এটি স্বয়ংক্রিয়। যাইহোক, কখনও কখনও, একটি প্রত্যাহার ম্যানুয়াল যাচাই প্রয়োজন.

আপনার ব্যালেন্স অবিলম্বে ব্যয়যোগ্য হয়ে উঠবে না। আপনি প্রত্যাহার করা তহবিল ব্যবহার করে লেনদেন করতে সক্ষম হওয়ার আগে নেটওয়ার্কটিকে এটি নিশ্চিত করতে হবে। বিভিন্ন ব্লকচেইন এবং ওয়ালেট অ্যাপ্লিকেশনের জন্য একটি লেনদেন চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হওয়ার আগে বিভিন্ন সংখ্যক নিশ্চিতকরণের প্রয়োজন হয়। একটি নিশ্চিতকরণ ঘটে যখন আপনার লেনদেন ধারণকারী ব্লকচেইনে একটি নতুন ব্লক যোগ করা হয়।

OKX আবেদন বা ওয়েবসাইট থেকে সম্পদ প্রত্যাহারের জন্য কোনো ফি চার্জ করে না। যাইহোক, একটি ব্লকে আপনার লেনদেন অন্তর্ভুক্ত করার জন্য নেটওয়ার্ক যাচাইকারীদের উৎসাহিত করার জন্য একটি নেটওয়ার্ক ফি প্রদান করতে হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আমরা যে নেটওয়ার্ক ফি প্রস্তাব করি তা দ্রুত প্রত্যাহার নিশ্চিত করার জন্য যথেষ্ট। যাইহোক, যদি প্রত্যাহার নেটওয়ার্ক বিশেষভাবে জটলা হয়, বিশেষ করে যদি লেনদেন জরুরি হয় তাহলে আপনি প্রস্তাবিত ফি বাড়ানোর কথা বিবেচনা করতে পারেন।

OKEx অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করুনডেমো অ্যাকাউন্ট খুলুন

কিভাবে OKX এ জমা করবেন

আমি কিভাবে স্থানীয় মুদ্রায় ক্রিপ্টো কিনব?

OKX দিয়ে আপনার স্থানীয় মুদ্রায় ক্রিপ্টো কেনা সহজ। আপনি এই সহজ পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে ক্রিপ্টো ক্রয় করতে পারেন:

1. আপনার OKX অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং উপরের মেনুতে "Buy Crypto" এ ক্লিক করুন৷

2. আপনি ইন্টারেক্টিভ বাই উইজেট সহ কুইক ট্রেড ট্যাব দেখতে পাবেন। প্রথমে, আপনি ক্রয় করতে যে মুদ্রা ব্যবহার করতে চান তা চয়ন করুন। তারপরে, আপনি যে ক্রিপ্টো কিনতে চান তা বেছে নিন।

3. ক্রিপ্টো কেনার জন্য আপনি যে পরিমাণ স্থানীয় মুদ্রা ব্যবহার করতে চান তা লিখুন। বিকল্পভাবে, আপনি কতটা ক্রিপ্টো কিনতে চান তা নির্বাচন করতে পারেন এবং এর জন্য আপনাকে কত টাকা দিতে হবে তা আমরা গণনা করব।

4. ক্রিপ্টো কেনার জন্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করুন৷ আপনার অঞ্চলের উপর নির্ভর করে, আপনি কীভাবে কিনতে পারেন তার বিভিন্ন বিকল্প থাকতে পারে।

5. আপনার ক্রয় অর্ডার তৈরি করতে কিনুন ক্লিক করুন।

6. দ্রুত বাণিজ্য বিভাগে আপনি ক্রিপ্টো কেনার জন্য ব্যবহার করতে পারেন এমন সমস্ত অফার দেখতে পাবেন৷ সেরা অফারটি হাইলাইট করা হয়েছে, এবং এটি ফি, ডেলিভারির সময় এবং বিক্রেতার রেটিং এর উপর ভিত্তি করে। বিক্রেতা সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে, তথ্য বোতামে ক্লিক করুন।

7. সেরা অফার নির্বাচন করার পরে আপনার অর্ডার চূড়ান্ত করতে কিনুন ক্লিক করুন। OKX ক্রিপ্টো কেনার জন্য তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী ব্যবহার করে। কেনাকাটা সম্পূর্ণ করতে আপনাকে বিক্রেতাদের ওয়েবসাইটে নিয়ে যাওয়া হবে। OKX ত্যাগ করতে এবং আপনার কেনাকাটা শেষ করতে বিক্রেতার সাথে Pay এ ক্লিক করুন ।

8. আপনাকে প্রদানকারীর সাইটে পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে আপনি কেনাকাটা সম্পূর্ণ করতে পারবেন। প্রক্রিয়াকরণের পরে, আপনি আপনার তহবিল অ্যাকাউন্টে ক্রিপ্টো গ্রহণের জন্য প্রস্তুত।

আপনি যে পরিমাণ স্থানীয় মুদ্রা ব্যবহার করতে চান তা লিখুন আপনি পে বিভাগে কেনাকাটা করতে। আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ক্রিপ্টো কিনতে চান তবে আপনি প্রাপ্ত বিভাগে এটি লিখুন।

কিভাবে ক্রিপ্টো জমা করা যায়

【পিসি】

ধাপ 1: ডিপোজিট বিভাগে যান আপনি একবার লগ ইন করলে, "ডিপোজিট" এ ক্লিক করুন বা OKX হোমপেজের

উপরের ডানদিকে "সম্পদ" এ নেভিগেট করুন এবং "ডিপোজিট" এ ক্লিক করুন, এটি ডিপোজিট পৃষ্ঠাটি দেখাবে। ধাপ 2: জমা করার জন্য ক্রিপ্টো নির্বাচন করুন আপনি জমা করতে চান এমন ক্রিপ্টো এবং তার জমা নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন। আমাদের উদাহরণে, আমরা BTC জমা করছি। BTC জমা করার সময়, আপনি ডিপোজিট নেটওয়ার্ক হিসাবে "BTC-Bitcoin," "BTCK-ERC20," "BTC-Lightning" এবং "BTCK-OKXChain" বেছে নিতে পারেন। আপনার নির্বাচন করার পরে, চালিয়ে যান ক্লিক করুন । প্রথমবার ব্যবহারকারীরা একটি পপ-আপ দেখতে পারে যে তাদের শুধুমাত্র প্রদত্ত ঠিকানায় প্রাসঙ্গিক সম্পদ জমা করার জন্য মনে করিয়ে দেয় এবং ভুলগুলি অপরিবর্তনীয়। এগিয়ে যেতে ঠিক আছে ক্লিক করুন. ধাপ 3: আপনার জমা ঠিকানা নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন











একবার আপনি ডিপোজিট কারেন্সি নির্বাচন করলে, আপনি ফান্ড পাওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট বেছে নিতে পারেন। উপলব্ধ বিকল্পগুলি হল ফান্ডিং অ্যাকাউন্ট এবং ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট।

আপনি গ্রহণকারী অ্যাকাউন্টটি বেছে নেওয়ার পরে, ড্রপডাউন মেনু থেকে একটি BTC জমা ঠিকানা নির্বাচন করুন বা এগিয়ে যেতে নতুন ঠিকানা যোগ করুন- এ ক্লিক করুন।

এখন আপনি নির্বাচিত ঠিকানায় পাঠিয়ে আপনার OKX অ্যাকাউন্টে BTC জমা করতে পারেন। এছাড়াও আপনি "আমানত" বিভাগের নীচে আপনার জমার ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারেন।

【APP】

ধাপ 1: ডিপোজিট বিভাগে নেভিগেট করুন

প্রথমে, নীচের টুলবারে সম্পদ আলতো চাপুন।

তারপর, "ওভারভিউ" বিভাগে, ডিপোজিট ট্যাপ করুন।

ধাপ 2: কোন ক্রিপ্টোকারেন্সি ডিপোজিট করতে হবে তা বেছে নিন

"ডিপোজিট" স্ক্রিনে, উপরের ফিল্ডে আপনি যে ক্রিপ্টোকারেন্সি ডিপোজিট করতে চান সেটি খুঁজুন। আপনি উপলব্ধ সম্পদের তালিকার মাধ্যমেও স্ক্রোল করতে পারেন। এগিয়ে যেতে, প্রাসঙ্গিক সম্পদে ট্যাপ করুন।

ধাপ 3: আপনার ডিপোজিট করুন

আপনাকে একটি QR কোড উপস্থাপন করা হবে যা আপনার OKX অ্যাকাউন্টের ঠিকানা এবং একই ঠিকানাটি পরবর্তী স্ক্রিনে এর কাঁচা আকারে উপস্থাপন করবে।

জমা ঠিকানাটি অনুলিপি করুন এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি ওয়ালেটের প্রাপকের ঠিকানা ক্ষেত্রে পেস্ট করুন যেখান থেকে আপনি আপনার তহবিল পাঠাতে চান৷ বিকল্পভাবে, যদি আপনার ওয়ালেটে একটি QR কোড রিডার থাকে, তাহলে আপনি সহজভাবে প্রদত্ত QR কোড স্ক্যান করতে পারেন।

এরপর, আপনি আপনার ওয়ালেটে যে পরিমাণ ক্রিপ্টোকারেন্সি জমা করতে চান তা লিখুন। প্রবেশ করা বিশদগুলি দুবার-চেক করুন - এটি নিশ্চিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে প্রাপক - যেমন, প্রাপ্তি - প্রবেশ করা ঠিকানাটি OKX প্রদত্ত একটির সাথে অভিন্ন৷ এখানে ভুল ঠিকানা লিখলে অর্থের ক্ষতি হবে।

অবশেষে, আপনার আমানত শুরু করতে আপনার ওয়ালেটে নিশ্চিত করুন বা অনুরূপ আলতো চাপুন। যখন ক্রিপ্টোকারেন্সি নেটওয়ার্ক লেনদেন নিশ্চিত করে, তখন আপনার আমানত আপনার OKX অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে।

কিভাবে OKX P2P ট্রেডিং ব্যবহার করে ক্রিপ্টো কিনবেন

OKX-এ P2P ট্রেডিং বিভাগ ব্যবহার করার জন্য, আপনার একটি পরিচয়-যাচাই করা অ্যাকাউন্ট (ওরফে KYC) থাকতে হবে। আপনার যদি এখনও কোনো অ্যাকাউন্ট না থাকে, আপনি এখানে সাইন আপ করতে পারেন এবং আমাদের টিউটোরিয়াল অনুসরণ করতে পারেন।

যাদের একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট আছে তারা লগ ইন করতে পারেন এবং উপরের মেনু থেকে Buy/Sell- এ ক্লিক করতে পারেন। পরবর্তী পৃষ্ঠায়, P2P ট্রেডিং বিভাগ খুলতে P2P ট্রেডে ক্লিক করুন।

P2P ট্রেডিং বিভাগে ব্যবহারকারীদের তাদের পছন্দ নির্বাচন করার জন্য বেশ কিছু ফিল্টার উপলব্ধ রয়েছে। আপনি fiat দিয়ে একটি ক্রিপ্টোকারেন্সি কিনতে চান কিনা তা বেছে নিয়ে শুরু করতে পারেন। এর পরে, আপনি আপনার পছন্দের ক্রিপ্টো এবং ফিয়াট মুদ্রা নির্বাচন করতে পারেন, এবং আপনি একটি নির্দিষ্ট অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করতে ঐচ্ছিক অর্থপ্রদান পদ্ধতি ফিল্টার ব্যবহার করতে পারেন।

আপনার লেনদেন পনের মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা উচিত। অকালে আপনার অর্ডার বাতিল করবেন না দয়া করে.

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

বাই ক্রিপ্টোতে কোন মুদ্রা এবং ক্রিপ্টো সমর্থিত?

ক্রিপ্টো কিনুন পৃষ্ঠায় নেভিগেট করে আপনি যে সমস্ত মুদ্রার সাথে ক্রয় করতে পারেন তার সম্পূর্ণ তালিকা এবং ক্রয়ের জন্য উপলব্ধ ক্রিপ্টো খুঁজে পেতে পারেন।

উপলব্ধ মুদ্রা দেখতে মুদ্রা ড্রপ ডাউন নির্বাচন করুন।

তারপর কেনার জন্য উপলব্ধ কি দেখতে ক্রিপ্টো ড্রপ ডাউন নির্বাচন করুন.

আপনি যে ক্রিপ্টো কিনতে চান সেটি বাই ক্রিপ্টোতে তালিকাভুক্ত না থাকলে , OKX-এ ট্রেডযোগ্য সম্পদের সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে মার্কেট পৃষ্ঠাটি দেখুন।

বাই ক্রিপ্টোতে কোন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত?

OKX আপনার অঞ্চল এবং আপনি যে ধরনের মুদ্রা দিয়ে ক্রিপ্টো কিনতে চান তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সমর্থন করে।

আপনার কাছে কোন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি উপলব্ধ তা দেখতে, ক্রিপ্টো কিনুন পৃষ্ঠাতে নেভিগেট করুন৷ আপনি যে ধরনের স্থানীয় মুদ্রা দিয়ে কেনাকাটা করতে চান এবং কতটা ক্রিপ্টো কিনতে চান তা বেছে নিন।

ড্রপডাউন মেনুতে পে দিয়ে , আপনি ক্রিপ্টো কেনার জন্য উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন দেখতে পাবেন।

আপনি যদি আপনার পছন্দসই অর্থপ্রদানের পদ্ধতি দেখতে না পান এবং আপনার অঞ্চলে P2P উপলব্ধ থাকে, তাহলে আরও বিকল্প দেখতে P2P পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন।

আমি P2P অর্ডারে আমার ক্রিপ্টো বা পেমেন্ট পাইনি

ক্রিপ্টোর ক্রেতারা

যদি আপনি অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করে থাকেন এবং বিক্রেতা আপনার ক্রিপ্টো না পাঠিয়ে থাকেন, তাহলে প্রথমে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন।

আপনি অর্থপ্রদান সম্পন্ন করার পরে করা অর্থপ্রদান বিক্রেতার যোগাযোগে পরিবর্তিত হবে । বিক্রেতার সাথে সরাসরি সমস্যার সমাধান করা লেনদেন সম্পূর্ণ করার দ্রুততম উপায় হবে।

আপনি যদি বিক্রেতার কাছে পৌঁছাতে না পারেন বা তাদের সাথে যোগাযোগ করে সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন, তাহলে পরবর্তী পদক্ষেপটি হবে একটি আপিল করা। প্রক্রিয়া শুরু করতে অর্ডার পৃষ্ঠায় আপিল ক্লিক করুন ।

আপনাকে অর্থপ্রদানের প্রমাণ আপলোড করতে হবে এবং আপিল ফর্ম জমা দিতে হবে। গ্রাহক সহায়তা শীঘ্রই পরে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

আপিল প্রক্রিয়া চলাকালীন, বিতর্কিত ক্রিপ্টো হিমায়িত করা হবে এবং বিরোধের সমাধান না হওয়া পর্যন্ত রাখা হবে।

ক্রিপ্টোর বিক্রেতারা

যদি ক্রেতা এখনও তহবিল না পাঠায় বা নিশ্চিত অর্থপ্রদান না করে, তবে বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করার জন্য প্রথমে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন তবে বিরোধ প্রক্রিয়া শুরু করতে গ্রাহক সহায়তায় আবেদন করুন এ ক্লিক করুন৷ আপনাকে আপিলের কারণ বেছে নিতে হবে এবং লেনদেন সম্পর্কে অতিরিক্ত সম্পূরক তথ্য যোগ করতে হবে।

এই তথ্যটি পূরণ করার পরে এবং নিশ্চিত করুন ক্লিক করার পরে , আপনাকে বিরোধ সমাধানের জন্য আবার ক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে বলা হবে। ক্রেতার সাথে যোগাযোগ করা না গেলে বা নিষ্পত্তি করতে অস্বীকার করলে, আপিল করতে অবিরত ক্লিক করুন । আপনাকে অর্থপ্রদান না করার প্রমাণ এবং ব্যর্থ লেনদেন সম্পর্কে অন্য কোনো অতিরিক্ত তথ্য আপলোড করতে হবে।

আপিল জমা দেওয়ার পরে, গ্রাহক সহায়তা ক্রেতার সাথে যোগাযোগ করবে। আপিলের বিবরণে ক্লিক করে আপনি স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন ।

গ্রাহক সহায়তা একটি সিদ্ধান্ত নেবে এবং সমস্যাটি তদন্ত করার পরে সঠিক পক্ষের কাছে ক্রিপ্টো ছেড়ে দেবে।

আমি কিভাবে একজন ক্রেতা হিসাবে একটি P2P আদেশের আবেদন করব?

আপনি যদি অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করে থাকেন এবং বিক্রেতা আপনার ক্রিপ্টো না পাঠিয়ে থাকেন, তাহলে প্রথমে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন।

আপনি অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করার পরে করা অর্থপ্রদান বিক্রেতার যোগাযোগে পরিবর্তিত হবে । বিক্রেতার সাথে সরাসরি সমস্যার সমাধান করা লেনদেন সম্পূর্ণ করার দ্রুততম উপায় হবে।

আপনি যদি বিক্রেতার কাছে পৌঁছাতে না পারেন বা তাদের সাথে যোগাযোগ করে সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন, তাহলে পরবর্তী পদক্ষেপটি হবে একটি আপিল করা। প্রক্রিয়া শুরু করতে অর্ডার পৃষ্ঠায় আপিল ক্লিক করুন ।

আপনাকে অর্থপ্রদানের প্রমাণ আপলোড করতে হবে এবং আপিল ফর্ম জমা দিতে হবে। গ্রাহক সহায়তা শীঘ্রই আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

আপিল প্রক্রিয়া চলাকালীন, বিতর্কিত ক্রিপ্টো হিমায়িত করা হবে এবং বিরোধের সমাধান না হওয়া পর্যন্ত রাখা হবে।

একজন বিক্রেতা হিসাবে আমি কিভাবে P2P অর্ডারের আবেদন করব?

যদি ক্রেতা এখনও তহবিল না পাঠিয়ে থাকেন বা নিশ্চিত অর্থপ্রদান না করে থাকেন, তাহলে বিবাদের সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য প্রথমে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন তবে বিরোধ প্রক্রিয়া শুরু করতে গ্রাহক সহায়তায় আবেদন করুন এ ক্লিক করুন৷ আপনাকে আপিলের কারণ বেছে নিতে হবে এবং লেনদেন সম্পর্কে অতিরিক্ত সম্পূরক তথ্য যোগ করতে হবে।

এই তথ্যটি পূরণ করার পরে এবং নিশ্চিত করুন ক্লিক করার পরে , আপনাকে বিরোধ সমাধানের জন্য আবার ক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে বলা হবে। ক্রেতার সাথে যোগাযোগ করা না গেলে বা নিষ্পত্তি করতে অস্বীকার করলে, আপিল করতে অবিরত ক্লিক করুন। আপনাকে অর্থপ্রদান না করার প্রমাণ এবং ব্যর্থ লেনদেন সম্পর্কে অন্য কোনো অতিরিক্ত তথ্য আপলোড করতে হবে।

আপিল জমা দেওয়ার পরে, গ্রাহক সহায়তা ক্রেতার সাথে যোগাযোগ করবে। আপিলের বিবরণে ক্লিক করে আপনি স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন ।

গ্রাহক সহায়তা একটি সিদ্ধান্ত নেবে এবং সমস্যাটি তদন্ত করার পরে সঠিক পক্ষের কাছে ক্রিপ্টো ছেড়ে দেবে।

কেন আমার ক্রিপ্টো আসেনি?

কখনও কখনও আপনার ক্রিপ্টো বিলম্বিত হতে পারে. বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ব্লকচেইন প্রত্যাশার চেয়ে বেশি সময় বা নিশ্চিতকরণ নিচ্ছে। এটি কতক্ষণ সময় নিতে পারে তা জানতে নিশ্চিতকরণের প্রয়োজনীয়তাগুলি পরীক্ষা করুন৷

সমস্যা সমাধান

• নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি IOTA ডিপোজিট ঠিকানা পুনরায় ব্যবহার করেননি।
• আমানত ঠিকানা ডবল চেক. আপনি যদি ঠিকানা দ্বারা নির্দিষ্ট একটি ব্যতীত অন্য ক্রিপ্টো পাঠান, আপনি এটি ফেরত পাবেন না।
• আমানতের পরিমাণ ডাবল চেক করুন। ন্যূনতম থেকে কম আমানত জমা বা ফেরত দেওয়া হবে না।
• ব্লকচেইনে আপনার আমানত অনিশ্চিত হলে আপনাকে সহায়তার জন্য রেমিট্যান্স প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• ব্লকচেইনে আপনার আমানত নিশ্চিত হলে, আপনি আপনার জমার তথ্য সহ su[email protected] এ যোগাযোগ করতে পারেন যাতে আমরা সাহায্য করতে পারি।

আমাদেরকে পাঠাও:

• ক্রিপ্টো প্রকার
• জমার পরিমাণ
• ঠিকানা
• লেনদেন আইডি (TXID) বা হ্যাশ আইডি

আপনি যদি ট্যাগ না করে থাকেন বা আপনার আমানতের জন্য ভুল ট্যাগ ব্যবহার করেন, তাহলে এই নিবন্ধের পরবর্তী ধাপগুলি দেখুন৷

ট্যাগ সমস্যা সহ আমি কিভাবে একটি আমানত ঠিক করব?

আপনি যদি ট্যাগ না করে থাকেন বা আপনার জমার জন্য ভুল ট্যাগ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে একটি ভিডিও রেকর্ড করতে হবে এবং [email protected]এ একটি হাতে লেখা নোট সহ আমাদের কাছে পাঠাতে হবে যাতে আমরা সাহায্য করতে পারি৷

• ভিডিও রেকর্ড করা উচিত:
  • আপনার প্রত্যাহার এক্সচেঞ্জে লগ ইন করা (ওকেএক্স নয়)
  • আপনার প্রত্যাহার রেকর্ড পৃষ্ঠা
  • বিবরণ সহ এই লেনদেন (মুদ্রার ধরন, পরিমাণ, TXID)
  • প্রত্যাহারের ঠিকানা
• হাতে লেখা নোট:

আমি, (গ্রাহকের নাম), (দেশ) পাসপোর্ট/আইডি ধারকের কাছ থেকে XXXXX নম্বর সহ, আমার OKX অ্যাকাউন্টে (HH:MM) তারিখে (DD/MM/YY) (ক্রিপ্টো টোকেন) এর XXX (অ্যামাউন্ট) জমা করেছি , নিবন্ধিত (মোবাইল নম্বর/ইমেল আইডি/ফোন নম্বর/ইমেল ঠিকানা)।

টোকেনটি আমার OKX অ্যাকাউন্টে আসেনি কারণ সঠিক ট্যাগটি নেই। আমি এতদ্বারা ঘোষণা করছি যে উপরে দেওয়া বিশদগুলি সঠিক এবং একবার টোকেনটি আমার OKX অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়ে গেলে, কেসটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান হয়ে গেছে বলে বিবেচিত হবে।
(আপনার পুরো নাম এবং তারিখ সহ নোটে স্বাক্ষর করুন)